Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde tenían que haber entregado, n…
Publicado 10 de Junio
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Publicado 28 de Mayo
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????
Publicado 20 de Mayo
El primer envío lo llevaron a las 21h y no había nadie porque era mi trabajo y ese día yo estaba allí. Y después de eso dice dirección errónea pero está ok, puse mi casa porque voy a estar acá. No hay chance de hablar con un humano para saber estado del pedido y cuándo me lo traerán . #c[números]
Solucionado 15 de Mayo
Hice un pedido en topper hace 1 semana y todavía no llego el pedido . supuestamente dicen que estaba mal la dirección y compro cosas por envío todo el tiempo y nunca tuve un problema así . necesito una respuesta nadie se hace cargo es una falta de respeto total.
Publicado 15 de Abril
Con fecha 10abr26 compré un perfume y pagué un importe adicional para recibirlo en el día. Se contactan via e-mail para informarme que lo iba a recibir entre las 17 y 20 horas del día de la fecha. Siempre hubo gente en mi domicilio. Alrededor de las 19 47 hs del día 10abr26 recibo un e-mail informa…
Solucionado 15 de Abril
El día 11 de marzo debía recibir un paquete, pero informaron que la dirección era incorrecta y que no pudieron encontrar el domicilio. Esto es falso: la dirección estaba correctamente ingresada y, como prueba, subieron una foto de un edificio que no corresponde a mi cuadra ni a la altura indicada. …
Solucionado 30 de Marzo
Hace 3 días me vienen diciendo que el producto está siendo enviado al domicilio, desde temprano estuve en casa y nadie se acercó a dejarme mis cosas.. Espero una solución!!!!
Publicado 23 de Febrero
Compre en nike y moova no me lo entrega. Me parece una falta de responsabilidad sobre todo de nike que no puede contratar servicio barato. El producto debía ser entregado el día 2 de febrero y aun nada
Publicado 12 de Febrero
Hola quisiera sabes cuál es el estado de mi pedido, no me puedo comunicar con ustedes.
Publicado 29 de Enero
Realize una compra con vans y mi pedido llego incompleto....se envio fotografias de la caja y no hay respuesta por vans mucho menos por parte de la paqueteria ....
Publicado 08 de Enero
Realice una compra desde el 18 de diciembre esperando me alcanzara a llegar para el 24 de diciembre y no fue asi, era un regalo y aun no ha llegado , y nadie se ha contactado conmigo
Publicado 05 de Enero
Compre un producto a atomik , quienes publicaron que entregan en dos días hábiles. Hice la compra el 20, el 23 me dijeron que estaba en camino. Espere todo el día y solo actualizaban el horario. A última hora figura en el seguimiento que que el pedido tenía una 'incidencia". Informo que compre el p…
Publicado 26 de Diciembre
Hace dos dias espero que me envien el producto lunes y martes espere que me lo enviaran, nunca se contactaron, justo son las fiestas y necesito mi paquete tampoco me dan solucion sobre cuendo llegaria, pedido #63c[números]xx
Solucionado 29 de Diciembre
Compré en fravega con entrega para el día siguiente. la dirección de entrega dice claramente mi dirección y altura de la calle (al [números]). El repartidor sube una foto al [números] de esa misma calle diciendo que la dirección está equivocada... ¿es tan difícil encontrar un número en caba?
Publicado 17 de Diciembre
Envío #8d16bfe0 - pésimo servicio. ¿para qué ponen un item en el que se puede dejar instrucciones si no las siguen? es una oficina, se puso el horario y lo enviaron luego de esa hora, y hoy (2do intento) está pasando lo mismo. Luego dicen que hay un chat... Y la pagina no existe. Toman el pelo de l…
Solucionado 17 de Diciembre
Mi pedido oficial de nike para retiro en plaza oeste figura listo para ser programado desde hace varios días y hoy es el día de mi graduación y todavía no llegó. necesito una solución urgente.
Publicado 09 de Diciembre
Realice un pedido en la plataforma de vans, el día sábado me llego un correo diciéndo que habían entregado mi paquete cuando nadie lo había recibido. Solicite apoyo de vans y me dijeron que no podían apoyarme, solicité apoyo de moova y me respondieron un una captura en donde supuestamente se contac…
Publicado 08 de Diciembre
Compre en fravega, como otras veces, y fravega explica que hay que revisar lo que uno recibe ya que si algo esta roto externamente ellos no lo cambian, bueno despues de comprar me llega un aviso que de mi pedido se encarga una empresa que se llama moova, una empresa que no conocia, la google y no t…
Publicado 21 de Noviembre
Estoy esperando un paquete desde kinderland jugueteria que utiliza a la empresa en cuestion moova para sus entregas. el lunes me llega un email que confirmaba que iban a visitar mi domicilio para la entrega del paquete entre las 18.33hs. Y las 19.03hs. al rato me llega otro email diciendo que es…
Publicado 12 de Noviembre