Reclamo a Moova
El día viernes 22/3 pasaron a dejar un pedido a las 21 hrs, cuando se detalla que somos oficinas y estamos de 8 a 17 hrs. el repartidor dijo que pasaria ayer lúnes 25/3 pero no pasó, lo traté de comunicar por msj y llamada pero no recibí respuesta. Necesito por favor que llegue el día de hoy antes de las 17 hrs. Gracias.
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No me han entregado
Hice un pedido a tienda timberland desde el día 28 de mayo [números] y tardaban 4 días en entregarlo ya es 9 de junio del [números] y no ha llegado el pedido, marcan muchas incidencias hasta la del día de hoy, ponen dirección errónea y me manda un foto del saguan donde…
Moova, tomado por error, entrega fallida?
Hice un pedido a topper y llegaría supuestamente hoy 28/05 sin embargo en seguimiento dice: en incidencia y como tipo de incidencia tomado por error 16.19hs. No se que significado tiene esa terminología si es que lo entregaron a otra persona u otra cuestión.
Falsa entrega Moova a las 23 hs y ahora nadie responde
Mi pedido deberia haber llegado ayer y me mandaron una foto tomada a las 22.49 hs en la puerta del domicilio donde deberian entregar el paquere diciendo que no habia nadie en la puerta.. Es real que entregan a las 23 hs ??? cuando me va a llegar el pedido ??????????
Alexander R
A quien se le ocurre con la inseguridad que hay querer entregar un pedido a las 9 de la noche? Encima el repartidor Kelvin Rafael Lozada Yepez no es capaz de llamar para dar aviso que está en la puerta. Directamente saca una foto desde arriba del auto y se retira, nula voluntad de resolver. Necesito el pedido, si es necesario paso a retirarlo yo mismo por el depósito si me contactan y brindan la dirección.
26 de Marzo a las 22:11 hs.
Alexander R
solución recibida:
No solucionaron la entrega, volvieron a pasar a las 21 hrs y ni si quiera llamaron al celular para dar aviso que estaban afuera.
03 de Abril a las 11:19 hs.
Alexander R
Hace 1 semana que tienen el pedido para Devolución en Origen!
04 de Abril a las 11:15 hs.
Alexander R
solución recibida:
Desastre.
09 de Abril a las 13:55 hs.