Bloqueo de usuario de colectas meli
Tengo bloqueado mi usuario de mercado libre de sc pack o sea de transportista meli colectas
Publicado 29 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tengo bloqueado mi usuario de mercado libre de sc pack o sea de transportista meli colectas
Publicado 29 de Marzo
Quiero crear una cuenta en mercado libre pero no me lo permite
Publicado 29 de Marzo
Tengouna compra por un valor de 80.[números] mil pesos de fecha 02 de marzo de [números], esta compra no la reconozco solo realice una compra por un valor de [números].[números] pesos el día 01 de marzo de [números], por favor brindar la información de que producto y que empresa realizo descuento d…
Publicado 29 de Marzo
Cambio de correo
Publicado 29 de Marzo
No puedo entra a mercado libre porque mi cuenta venció, para la re activación me dice que me envían un código al correo que tengo inscrito, pero ahí esta el problema, la plataforma starmedia y latinmail ya no existen, por lo cual no la puedo abrir, además creo haber olvidado la contraseña, el corre…
Publicado 29 de Marzo
Tengo cuenta en mercado libre hace ya por lo menos 5 años. Ahora inventaron lo del reconocimiento facial y el sistema no reconoce mi rostro. Parece que hay mucho ****tinta inventando boludeces para justificar su sueldito
Publicado 29 de Marzo
No puedo entrar a mercado libre uruguay a mi cuenta porque me piden reconocimiento facial y mi camara esta rota necesito una solucion ya que hace mas de 1 semana que me pasa esto quiero que me den otra solucion para demostrar que soy yo la que quiero entrar a mi cuenta
Publicado 29 de Marzo
Me estafó un usuario con poca actividad de venta.el user se llama alejandro gabriel [nombre] ureña , alias alejandroburena h***s://articulo.mercadolibre.com.ar/mla-[números]-enciclopedia-de-motos-en-moto-34-fasiculos-de-espana-_jm#position=24&search_layout=stack&type=item&tracking_id=98b2cac9-4f79…
Publicado 29 de Marzo
No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre uruguay ya que me piden reconoccimiento facial y en mi pc esta averiada la camara . Necesito una solucion urgente ya que tengo avisos publicados y no puedo hacer nada de nada. Espero contestacion y solucion. Muchas gracias
Solucionado 03 de Abril
Parece que la aduana retubo el pedido
Publicado 29 de Marzo