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Ayer intenté hacer una apuesta en vivo, ¡pero la aplicación se congeló en el momento más crucial! la reinicié, pero el coeficiente ya había cambiado. Perdí una buena oportunidad de ganar por eso. Esto no es la primera vez que ocurre.
Solucionado 23 de Abril
Aposté en un partido de la europa league, pero el juego fue pospuesto. En otras casas de apuestas, en estos casos, cancelan la apuesta, pero aquí simplemente quedó pendiente en el historial. En soporte me dicen "espera", ¡pero ya han pasado varios días! ¿cómo pueden tratar así a los clientes?
Solucionado 25 de Abril
Me registré, hice mi primer depósito y me prometieron un bono del [números]%, pero no me lo acreditaron. Escribí al soporte y me dijeron que supuestamente no cumplí los requisitos. ¿qué requisitos? ¡en la oferta promocional no había condiciones complicadas! me siento e*****do.
Solucionado 23 de Abril
Estuve jugando durante varios meses sin cometer infracciones, pero de repente bloquearon mi cuenta. No hubo advertencias, simplemente me negaron el acceso. Escribí al soporte y me dijeron que "está en proceso una investigación interna". ¿qué investigación?! tengo dinero en mi cuenta y ahora no pued…
Solucionado 26 de Abril
Solicité un retiro de [números]$, primero me dijeron que el pago estaba siendo procesado, luego pidieron documentos adicionales (¡aunque ya estoy verificado!). Envié los documentos, han pasado 48 horas, pero aún no he recibido el dinero. El soporte responde con frases estándar, pero no da una respu…
Solucionado 23 de Abril
Deposité dinero en mi cuenta y realicé una apuesta en un partido de la liga, pero la apuesta no apareció en el historial y el dinero fue descontado de mi saldo. Me puse en contacto con el soporte y me dijeron que "la apuesta no se completó debido a un error técnico" y que debía esperar. Ya llevo cu…
Solucionado 23 de Abril
No me llega mi código de retiro en meelbet me pueden ayudar
Solucionado 02 de Agosto
Hago apuestas en vivo en fútbol, y ya varias veces he notado que justo antes de hacer clic en "confirmar", las cuotas bajan. ¡y bajan mucho! por ejemplo, de 2.5 a 1.9. ¡esto no es justo! en otras casas de apuestas, las cuotas se fijan cuando se confirma la apuesta, pero aquí simplemente te engañan.
Solucionado 22 de Abril
Melbet ofrece bonos geniales, pero en realidad es casi imposible recibirlos. Cumplí con todos los requisitos de apuesta, pero el bono nunca apareció en mi saldo. Al principio, el soporte me dijo que se acreditaría automáticamente, luego afirmaron que "no se cumplieron todos los requisitos". ¡parece…
Solucionado 22 de Abril
¡después de la última actualización no puedo acceder a mi cuenta! todos los datos son correctos, pero me aparece "error de autenticación". Me puse en contacto con el soporte, me prometieron resolver el problema en 24 horas, pero ya han pasado tres días. Tengo dinero en mi cuenta, pero no puedo ni a…
Solucionado 02 de Agosto