Reclamo a Melbet
¡después de la última actualización no puedo acceder a mi cuenta! todos los datos son correctos, pero me aparece "error de autenticación". Me puse en contacto con el soporte, me prometieron resolver el problema en 24 horas, pero ya han pasado tres días. Tengo dinero en mi cuenta, pero no puedo ni apostar ni retirarlo.
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Retiro no recibido
Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se acreditó en mi cuenta no me generan un reclamo ni nada mi id es[números]
Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Juan!
Lamentamos los inconvenientes que estás enfrentando para acceder a tu cuenta.
Tu caso puede requerir una revisión por parte del equipo técnico, si ya has contactado al equipo de soporte, te recomendamos continuar la comunicación directamente por ese canal para recibir asistencia personalizada. Puedes hacerlo a través del chat en vivo en la página web o enviando un correo a info-es*melbet.com.
Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras nuestro equipo trabaja en la resolución del problema.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Abril a las 10:29 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
31 de Julio a las 15:16 hs.