Reclamo a Melbet
¡después de la última actualización no puedo acceder a mi cuenta! todos los datos son correctos, pero me aparece "error de autenticación". Me puse en contacto con el soporte, me prometieron resolver el problema en 24 horas, pero ya han pasado tres días. Tengo dinero en mi cuenta, pero no puedo ni apostar ni retirarlo.
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Depósito no acreditsdo
No me acreditaron mi depósito
Rechazaron mi pago
Hice un depósito de 5mil pesos. Se descontó exitosamente de mi cuenta personal pero nunca lo acreditaron en mi cuenta de juego. Es más, el pago figura como rechazado y nadie se hace responsable a pesar de que les facilite la captura de dicha transacción.
Retiro y verifacion de cuenta estafadores
Llevo mas de un mes en verificacion sin embargo tambien me restringuieron mi cuenta, me quieren e*****r siempre dicne que esta en proceso que esta en proceso y nunca nunca me dan solucion, me dicen que espere y que espere pero nunca me dicen nada, son e*****dores
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Juan!
Lamentamos los inconvenientes que estás enfrentando para acceder a tu cuenta.
Tu caso puede requerir una revisión por parte del equipo técnico, si ya has contactado al equipo de soporte, te recomendamos continuar la comunicación directamente por ese canal para recibir asistencia personalizada. Puedes hacerlo a través del chat en vivo en la página web o enviando un correo a info-es*melbet.com.
Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras nuestro equipo trabaja en la resolución del problema.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Abril a las 10:29 hs.
Melbet Representante de Melbet
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
31 de Julio a las 15:16 hs.