Reclamo a Melbet
Me registré, hice mi primer depósito y me prometieron un bono del [números]%, pero no me lo acreditaron. Escribí al soporte y me dijeron que supuestamente no cumplí los requisitos. ¿qué requisitos? ¡en la oferta promocional no había condiciones complicadas! me siento e*****do.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
propuso una solución:
¡Hola, Matias!
Lamentamos mucho que haya surgido un inconveniente con la acreditación del bono. Entendemos lo importante que es para usted resolver esta situación lo antes posible.
Para aclarar, el bono de primer depósito está sujeto a términos específicos que deben completarse en su totalidad antes de que los fondos puedan retirarse. Puede encontrar información detallada sobre estas condiciones en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/bonus/rules/1st
Si después de revisar esta información aún considera que hay un problema o necesita asistencia adicional, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros enviando un correo a complaints*melbet.team.
Atentamente,
Melbet team.
22 de Abril a las 12:25 hs.
Matias
solución recibida:
sin preguntas
23 de Abril a las 5:51 hs.