Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Una verdadera pesadilla de empresa. Deposité [números] pesos y gané 19 [números]. Antes de retirarlos, presenté los documentos necesarios para la verificación. Mi cuenta fue bloqueada instantánemanete. Después me llamó el banco y me indicó que se había emitido un crédito en mi nombre y estaba aprob…
Solucionado 20 de Febrero
Hice una apuesta en el partido del everton frente al leeds en la segunda categoría inglesa. En la vida real, el partido se pospuso al lunes, 26 de enero. Aparentemente, a melbet no le llegó la información. Según ellos, el partido comenzó y terminó en la fecha original y el leeds ganó 0 - 4. Lo que …
Solucionado 20 de Febrero
La empresa ha iniciado un proceso de «revisión estricta» sobre mi cuenta sin previo aviso. Puedo iniciar sesión y ver mis depósitos pero la interfaz de la cuenta está bloqueada. ¿y cuál ha sido su respuesta? «solo espere». Sin plazos, sin resultados y sin explicaciones. Después me prohibieron cualq…
Solucionado 17 de Febrero
El año pasado hice una apuesta en un partido final de la euroliga y la apuesta aún no se ha resuelto. Oficialmente, el plazo no ha finalizado, pero la realidad es que resolver dicha apuesta lleva segundos, ¿así que por qué está tardando 10 meses? el equipo de atención al cliente responde de forma a…
Solucionado 15 de Febrero
Simplemente no me dejaron pasar la verificación. A pesar de que no había nada inusual, me pedían más documentos continuamente, documentos con los que ni siquiera cuento.
Solucionado 15 de Febrero
Me registré en melbet e hice un depósito de [números] pesos. Jugué durante un rato y después añadí más fondos. Puse alrededor de [números] pesos en total y, de alguna forma, acabé ganando 50 [números]. Solicité una retirada y me respondieron que enviara mi pasaporte y otras cosas que no tenían sent…
Solucionado 14 de Febrero
Hace 60 dias que hago un reclamo por el dinero de un deposito no reconocido, nunca repondieron, son unos mentirosos
Solucionado 29 de Marzo
Mi operador móvil anuló mi plan de tarifas, por lo que mi número iba a desaparecer el 1 de febrero. Compré una tarjeta sim nueva con antelación y traté de cambiar el número vinculado. En melbet, esto se convirtió en una pesadilla. Se suponía que iba a recibir un código en el número antiguo pero nun…
Solucionado 14 de Febrero
Llevo casi una semana intentando que verifiquen mi cuenta con el sector de "seguridad" ,me pidieron foto de mi dni,ahora me piden un certificado medico que diga que no tengo problemas con el juego,el cual fue proporcionado de mi parte,donde esta claramente cada detalle que piden y no quieren acepta…
Solucionado 11 de Febrero
Hola vuelvo nuevamente a realizar un reclamo, nadie responde por mail y por chat las 24 horas nadie brinda ninguna solución y así es un desastre los que te responden enseguida supuestamente no tienen las herramientas necesarias para ayudar, llevo 20 ya sin poder ingresar a la plataforma ya esperar …
Solucionado 16 de Marzo