Reclamo a Melbet
Simplemente no me dejaron pasar la verificación. A pesar de que no había nada inusual, me pedían más documentos continuamente, documentos con los que ni siquiera cuento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Nathan!
Lamentamos las molestias durante el proceso de verificación.
El equipo de seguridad revisa los documentos proporcionados y solicita cualquier información adicional que considere necesaria para completar el proceso. En algunos casos, esto puede requerir más de un intento, dependiendo de la información faltante, confusa o si no cumple con el formato adecuado. Por lo tanto, es posible que se le solicite que vuelva a enviar algunos documentos.
Recuerde seguir las instrucciones del equipo de seguridad en security*melbet.com para recibir actualizaciones sobre este proceso y completar la verificación exitosamente.
Atentamente,
Melbet team.
13 de Febrero a las 8:34 hs.
Nathan
solución recibida:
Sin preguntas
15 de Febrero a las 8:11 hs.