Reclamo a Melbet
Hice una apuesta en el partido del everton frente al leeds en la segunda categoría inglesa. En la vida real, el partido se pospuso al lunes, 26 de enero. Aparentemente, a melbet no le llegó la información. Según ellos, el partido comenzó y terminó en la fecha original y el leeds ganó 0 - 4. Lo que ocurrió realmente es que el partido finalizó con una puntuación completamente diferente y varios jugadores que aparecían en sus «estadísticas» ni siquiera estaban en la plantilla. Mi apuesta perdió y el equipo de atención al cliente se negó a escuchar cualquier tipo de argumento lógico.
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Envíalo y haz el seguimiento tú mismo
Pasé la verificación kyc rápidamente y me alegré de haber obtenido una cuenta avanzada, ¡pero ahora me arrepiento! de repente mis límites de bono se redujeron hasta un mínimo ridículo, no puedo participar en las promociones y tengo bloqueadas las retiradas. El servicio…
Ni siquiera están tramitando los pagos en el sistema
No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No puedo retirar [números] pesos argentinos. Solo he recibido uno de los cinco pagos que solicité, todavía puedo cancelar los demás, aunque ya han pasado 24 horas desde que los solicité. El servicio de ate…
De repente, "documentos borrosos"
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pedirme las mismas fotos para la verificación. Hago las fotos con un teléfono nuevo que tiene una cámara de primera, pero siempre me dicen que las fotos están borrosas. Las he enviado a otros sitios par…
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Mason!
Lamentamos las molestias y entendemos su desconcierto respecto a los resultados de su apuesta.
Para poder revisar esta situación con el equipo encargado y ofrecerle una respuesta, por favor, envíenos la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, número de cupón de la apuesta y la fuente de la apuesta (web, app).
Atentamente,
Melbet team.
16 de Febrero a las 8:29 hs.
Mason
solución recibida:
Gracias
20 de Febrero a las 9:19 hs.