Reclamo a Melbet
Llevo casi una semana intentando que verifiquen mi cuenta con el sector de "seguridad" ,me pidieron foto de mi dni,ahora me piden un certificado medico que diga que no tengo problemas con el juego,el cual fue proporcionado de mi parte,donde esta claramente cada detalle que piden y no quieren aceptarlo.
todo es color de rosas mientras no le saques dinero al casino. Ahora una vez que ganas y tienen que cumplir con su parte del acuerdo,se hacen los desentendidos.
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Melbet se retiene los depósitos rechazados
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. sya he reclamado por chat y por teléfono un sin número de veces.ticket de reclamo no. [números]
[SOLUCIONADO] No dan explicacion clara sobre datos requeridos
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el metodo que use para ingresar el dinero es una tarjeta de credito la cual no acepta transferencias. El equipo de soporte no brinda la información requerida ya que me piden datos que ya he proporcionado, pe…
Nunca me devolvieron el dinero
Hice un deposito el 25/06/26 me lo rechazaron y todavía no me devolvieron el dinero... Ya hable soporte y todos los días me dicen que esta en revisión les paso comprobante y nunca me lo solucionaron la verdad no recomiendo la página!!!
Melbet Representante de Melbet
¡Hola, Facundo!
Lamentamos las molestias durante el proceso de verificación.
El equipo de seguridad revisa los documentos proporcionados y solicita cualquier información adicional que considere necesaria para completar el proceso. En algunos casos, esto puede requerir más de un intento, dependiendo de la información faltante, confusa o si no cumple con el formato adecuado. Por lo tanto, es posible que se le solicite que vuelva a enviar algunos documentos.
Recuerde seguir las instrucciones del equipo de seguridad en security*melbet.com para recibir actualizaciones sobre este proceso y completar la verificación exitosamente.
Atentamente,
Melbet team.
11 de Febrero a las 14:21 hs.
Facundo F
Pero ni siquiera aclaran que es lo que esta mal o lo que falta. Solo dicen que no "les sirve". Son poco transparentes,poco claros. En los documentos que proporcione,esta todo muy claro. Espero,dejen de tomar a la gente por estupida,ya que gasta dinero y tiempo en estas cosas para tener lo que le pertenece.
11 de Febrero a las 14:24 hs.
Facundo F
solución recibida:
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11 de Febrero a las 14:28 hs.