Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es necesario puedo mostrar los papele…
Publicado 19 de Octubre
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/03/25 no se comunicaran. Venimo…
Publicado 25 de Marzo
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- nada de lo que nos informó se c…
Publicado 07 de Marzo
Compré un auto, se patentó hace una semana y todavía no me dan turno de entrega, mucha demora, compre ahí porque en el [números] había comprado y tuve buena experiencia, veo que bajo muchísimo la calidad, una pena, lastima no revise este portal antes de comprar.
Solucionado 27 de Noviembre
En mayo [números] me suscribí al plan de ahorro de luxcar moreno. La vendedora [nombre] gonzalez me prometio primero un llave x llave ( entregaba mi auto y a los 7 dias me daban el nuevo) y x otro lado bonificaciones al adherirme con la tarjeta. cuando me presente para realizar el llave x llave ( …
Solucionado 28 de Setiembre
El vendedor me mintió ,me cobró la adhesión paso más de un mes y no recibí orden y grupo . Pedí l baja y no me contesta . Son unos e*****dores , ahora tengo que lidiar con el banco para desconocer el pago . La verdad que no recomiendo sus servicios . Gracias
Publicado 12 de Octubre
Me ofrecieron 6 cuotas bonificadas de atrás para adelante cuando contrate el plan de ahorro por adherirme al débito automático de las cuotas llevo pagas 78 cuotas y no me quieren reconocer las 6 cuotas. No confien en luxcar.s.a , nunca me mandaron lo expresado escrito ,tras haber echo el pedido rei…
Publicado 24 de Agosto
El día 02/12/[números] quedó aprobado y formalizado el pedido de la unidad (volkswagen t-cross) para lo cual volkswagen-luxcar tenian 75 días plazo máximo para entregar. Al día de hoy 17/04/[números] no solo no me hicieron la entrega, sino que no hay ninguna novedad. El número de lista de espera ha…
Publicado 17 de Abril
Estoy esperando un reintegro de un plan de ahorro y ya hace 3 meses que tenian que hacer el reintegro y no obtengo respuesta por parte de la empresa ya completé el formulario por internet con los datos de la cuenta y no hacen la transferencia de los fondos.
Publicado 30 de Enero
Tengo un plan de ahorro rescindido en la cuota 35 ,al finalizar el plan me deben devolver el dinero colocado en el mismo ,deberían haber llamado para concretar el mismo ,claro está nadie lo hizo , necesito que me respondan
Publicado 12 de Enero
En septiembre de [números] firme con un vendedor de luxcar moreno por un plan de autoahorro vw por el virtus trendline, en el que me ofrecian un convenio llave por llave por parte de luxcar. Gane la licitacion en diciembre [números] y en febrero [números] solicite por escrito el pedido y cambio de …
Publicado 21 de Diciembre
En la sucursal de luxcar moreno,el febrero de este año .una vendedora de planes ********, nos engaño, hasta nos hizo mentir y nos dijo que podiamos acceder a un cambio de vehiculo (una nivus) entregando mi unidad actual, pagando un seguro de cobertura y las cuotas de un plan (esto lo llaman llave p…
Publicado 27 de Setiembre
Llevo esperando 7 meses a luxcar para que me haga la entrega de unidad, me dijeron que desde que abonara la cuota 11 que fue en febrero , por contrato tenían 75 días, primero retrasaron el pedido de unidad , la aprobación de carpeta me la hicieron el 4 de abril , recién ahí a favor de ellos tenían…
Publicado 19 de Setiembre
Buen día,me dieron la baja de la adjudicación en junio y me dicen que debiera enviar una cd con la devolucion de fondos depositados en febrero , ya se envió el 04-07 y aun no tuve ningún tipo de respuesta.
Publicado 29 de Agosto
La empresa demoró 50 dias en responder mis numerosos pedidos de realizar el pedido de unidad, previo pago de todos los montos estipulados, y habiendo presentado garantes para el plan de ahorro. Por este motivo, el periodo de espera por contrato de 75 días comenzó a correr con una demora excesiva, e…
Publicado 19 de Agosto
En la sucursal de luxcar moreno,el dia 27/07/22.una vendedora de planes ********,nos engaño y nos dijo que podiamos acceder a un cambio de vehiculo,y tendrian en cuenta ,las cuotas q habiamos pagado x otro vehiculo(55 ctas ya pagas).pero q teniamos q abonar x el cambio de unidad.asi fue q ese dia p…
Solucionado 27 de Agosto
Fui a la concesionaria luxcar moreno.consecionaria oficial.para pedir q enviaran la factura x mail.y no x la aplicacion q ellos pretenden.imposible descargarla. !!!!!!nno me dieron respuesta. por otro lado quise cambiar mi plan con 55 ctas pagas a otro vehiculo con cuotas mas bajas ,donde segu…
Solucionado 22 de Setiembre
En diciembre pasado, nos contactamos con una vendedora de luxcar, nos ofrece carpeta avanzada, bonificacion de polarizado, 6 cuotas bonificadas de adhesion a debito automatico. Pasamos toda la doc. En timepo y forma pero la misma no fue ingresada, por ende perdimos la bonificacion de las 6 cuotas. …
Publicado 05 de Agosto
Contraté un plan hace 3 meses por una nivus[números] tsi. Pasado los meses nunca me llegó la cuota dos después de haber hecho un anticipo de $[números].[números] (en concepto de reserva de plan porque era el último cupo) según el vendedor *********** el cual a los 2 meses me enteré por comunicado d…
Publicado 15 de Julio
Al momento de pedir la adjudicación nos salen con que necesitamos un solo garante por un monto de [números].[números] pesos. Cuando la plata declarada para entrar en el plan de ahorro es de la mitad. Y en el contrato no dice ni la cantidad necesaria de garantes ni como se calculan. Al momento de ha…
Publicado 14 de Julio