Reclamo a Luxcar
La empresa demoró 50 dias en responder mis numerosos pedidos de realizar el pedido de unidad, previo pago de todos los montos estipulados, y habiendo presentado garantes para el plan de ahorro. Por este motivo, el periodo de espera por contrato de 75 días comenzó a correr con una demora excesiva, en perjuicio mio. Ademas, la empresa se comprometió por contrato a entregar una unidad 0km de las disponibles en stock una vez haya adjudicado la unidad. Sin embargo, la empresa hace caso omiso de mi pedido, aun teniendo vehiculos en stock con las caracteristicas del que he solicitado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Sebastián buenas tardes, lamentamos mucho la situación comentada. Le informamos que hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una pronta solución. Saludos!
19 de Agosto a las 14:09 hs.
Comentar
Sebastian F
Perfecto. Aguardo con ansias su contacto, ya que personalmente no dieron solución. saludos cordiales
19 de Agosto a las 14:24 hs.
Comentar
Sebastian F
me contactaron pidiendome datos, pero no me dieron mas respuesta
24 de Agosto a las 10:50 hs.
Comentar
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Sebastián buenas tardes, derivaremos nuevamente la información al sector a fin de brindarle una respuesta acorde a sus necesidades. Saludos!
24 de Agosto a las 14:36 hs.
Comentar
Sebastian F
no se han vuelto a contactar ni han dado solucion al problema
13 de Setiembre a las 9:40 hs.
Comentar
Sebastian F
no se han vuelto a contactar ni han dado solucion
13 de Setiembre a las 9:41 hs.
Comentar
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Sebastián buenas tardes, lamentamos mucho que nadie se haya puesto en contacto con usted por lo que derivaremos nuevamente la información al sector a fin de brindarle una respuesta acorde a sus necesidades. Esto se gestionará bajo el N° de Reclamo 08-***. Saludos!
19 de Setiembre a las 12:45 hs.
Comentar
Sebastian F
buenos dias. Tomo nota del nro de reclamo. Aguardo noverdades, saludos
20 de Setiembre a las 11:18 hs.
Comentar
Sebastian F
siguen sin comunicarse
20 de Setiembre a las 11:23 hs.
Comentar
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Sebastián buenas tardes, lamentamos mucho que nadie se haya puesto en contacto con usted por lo que nuevamente derivaremos la información al sector a fin de brindarle una pronta respuesta. Saludos!
22 de Setiembre a las 17:06 hs.
Comentar
Sebastian F
sigo sin respuesta ni solucion. Ya hice el reclamo ante Defensa del Consumidor
28 de Setiembre a las 18:07 hs.
Comentar