Reclamo a Luxcar
Fui a la concesionaria luxcar moreno.consecionaria oficial.para pedir q enviaran la factura x mail.y no x la aplicacion q ellos pretenden.imposible descargarla.
!!!!!!nno me dieron respuesta.
por otro lado quise cambiar mi plan con 55 ctas pagas a otro vehiculo con cuotas mas bajas ,donde segun ellos me aceptaban las ctas ya pagas.
me hicieron pagar $ 30000 x cambio de plan.y ahora me dicen q debo renunciar 1ro al anterior plan y luego cambiar x el.nuevo plan y
con otra titularidad.sin especificar q pasaba con mis cuotas pagas
estoy indignada me atendio agustina,en luxcar,moreno, q no sabia nada,y a cada rato preguntaba a la encargada.volvia con lo q le decia esta sra alcaraz .me considero q he sido e*****da ,en mi buena fe.
ahora me piden ir a hablar , nuevamente a la consecionaria.
quisiera me indiquen como hacer para q me devuelvan el dinero.
y saber si hay un gerente cargo de esta empresa.capacitado para
su cargo.
gcias
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Estafa
El vendedor me mintió ,me cobró la adhesión paso más de un mes y no recibí orden y grupo . Pedí l baja y no me contesta . Son unos e*****dores , ahora tengo que lidiar con el banco para desconocer el pago . La verdad que no recomiendo sus servicios . Gracias
Luxcar miente en los planes de ahorro
Me ofrecieron 6 cuotas bonificadas de atrás para adelante cuando contrate el plan de ahorro por adherirme al débito automático de las cuotas llevo pagas 78 cuotas y no me quieren reconocer las 6 cuotas. No confien en luxcar.s.a , nunca me mandaron lo expresado escrito …
Falta de entrega de vehículo
El día 02/12/2022 quedó aprobado y formalizado el pedido de la unidad (volkswagen t-cross) para lo cual volkswagen-luxcar tenian 75 días plazo máximo para entregar. Al día de hoy 17/04/2023 no solo no me hicieron la entrega, sino que no hay ninguna novedad. El número d…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Angi buenos días, lamentamos mucho la situación comentada y le informamos que ya mismo hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una solución. Saludos!
11 de Agosto a las 9:45 hs.
Angi
No me han solucionado el problema.
15 de Agosto a las 22:02 hs.
Luxcar Representante de Luxcar
propuso una solución:
Reclamo solucionado, repetido con N° *******
22 de Setiembre a las 17:10 hs.
Angi
solución recibida:
Solucionado
22 de Setiembre a las 17:45 hs.