Reclamo a Luxcar
Al momento de pedir la adjudicación nos salen con que necesitamos un solo garante por un monto de 245.000 pesos. Cuando la plata declarada para entrar en el plan de ahorro es de la mitad. Y en el contrato no dice ni la cantidad necesaria de garantes ni como se calculan. Al momento de hacer el reclamo se lavan las manos diciendo que asi es la forma de calcular el garante y que lo hace directamente vw. Y como teniamos un contrato llave por llave le dieron de baja por no contar con lo crediticio. Encima noa cobraron un recargo por incumplir. Cuando nosotros siempre cumplimoa sefun contrato.
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Estafa
El vendedor me mintió ,me cobró la adhesión paso más de un mes y no recibí orden y grupo . Pedí l baja y no me contesta . Son unos e*****dores , ahora tengo que lidiar con el banco para desconocer el pago . La verdad que no recomiendo sus servicios . Gracias
Luxcar miente en los planes de ahorro
Me ofrecieron 6 cuotas bonificadas de atrás para adelante cuando contrate el plan de ahorro por adherirme al débito automático de las cuotas llevo pagas 78 cuotas y no me quieren reconocer las 6 cuotas. No confien en luxcar.s.a , nunca me mandaron lo expresado escrito …
Falta de entrega de vehículo
El día 02/12/2022 quedó aprobado y formalizado el pedido de la unidad (volkswagen t-cross) para lo cual volkswagen-luxcar tenian 75 días plazo máximo para entregar. Al día de hoy 17/04/2023 no solo no me hicieron la entrega, sino que no hay ninguna novedad. El número d…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Mariano buenos días, lamentamos mucho la situación comentada y le informamos que ya mismo hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una solución. Saludos!
22 de Julio a las 11:02 hs.
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Mariano
Como siempre mienten en todo. Nunca se comunicaron como dijeron que lo iban a hacer.
14 de Agosto a las 9:29 hs.
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Nicolas V
Estamos en la misma situación
14 de Agosto a las 9:50 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Mariano buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:28 hs.
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Mariano
Ustedes siendo de la misma empresa deberían saber que nunca dan solución a nada. Siempre se lavan las manos. Ni se contactaron en ningun momento
23 de Setiembre a las 10:47 hs.