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Reclamo a Falabella

No me puedo comunicar para cancelar una compra

Hice un compra on line y por el tema del envio a domicilio con costo tuve que hacer la compra de nuevo agregando otras cosas por lo que tengo una compra que necesito cancelar antes de que llegue y no puedo hacerlo ni por la aplicacuon, por la pagina , ni por telefono envie mensajes por hotmail, Twitter Facebook e Instagram y no tuve respuesta nunca me paso esto

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Comentarios

  • Marta P

     

    Porque ni se comunicaron ni pude comunicarme yo con ellos y a mucha gente le paso lo mismo es una verguenza esto que esta pasando yo solo quiero anular una compra duplicada pero hay personas que tuvieron problemas mas graves y no tuvieron respuesta

    26 de Mayo a las 9:23 hs.

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    • Marta P

       

      No rechace la solucion no me ofrecieron nada

      26 de Mayo a las 9:24 hs.

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      • Marta P

         

        No pude comunicarme,no.pude anular la compra, el pedido llego duplicado , tengo que esperar a que habrán para hacer los cambios y tuve que pagar el envío a domicilio , todo mal

        26 de Junio a las 17:53 hs.

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