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Reclamo a Falabella

Incumplimiento de entrega en compra realizada

El dia 24/10/[números] compre a traves de la pagina web un celular, con el retiro en un punto Pickit Ocasa que ellos ofrecen y cobran, la fecha pactada para la entrega era el [números]/[números]. Mas alla de la falta de cumplimiento en la entrega, el seguimiento de ocasa dice "30/10 = el retiro nos ha sido imposible de concretar porque no se ha entregado el producto a retirar."
cabe aclarar que dicho telefono ya se encuentra completamente pago, no se financio. Voy a elevar el correspondiente reclamo a defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Jorge M

     

    Aun sigo esperando la entrega, ya van 2 reclamos hechos telefonicamente, mañana vence el plazo de los mismos, y empezare a gestionar el reclamo en Defensa al Consumidor.

    05 de Noviembre a las 11:51 hs.

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