Reclamo a Falabella

Falabella no deja canjear puntos latam pass

Hace 15 días que quiero canjear mis puntos Latam pass en falabella, por la página de latam, y el sitio de falabella no me permite hacerlo, arrojando siempre error. He llamado en reiteradas oportunidades y nadie me da una solución. Pero si en lugar de canjear mis puntos, quiero comprar el mismo producto, la página me deja. Lo considero una deslealtad comercial

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Comentarios

Anibal A

Nadie de Falabella se comunico conmigo y la pagina para canje de puntos Latam Pass en Falabella sigue sin dejarme canjearlos
30 de Octubre a las 12:24 hs.
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Anibal A

Nadie se ha comunicado xconmigo y no puedo operar en la pagina. Un total desprecio hacia el cliente
10 de Noviembre a las 20:26 hs.
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Anibal A

Falabella no ha atendido al reclamo. Aun no puedo cambiar mis puntos Latam Pass por productos Falabella como esta acordado en mi paquete de cuenta bancaria y tarjetas de credito. Para variar, consultando los productos, los que Yo queria canjear, algunos ya no estan disponibles y otros cambiaron su puntaje aumentando. Vergonzoso lo de esta empresa. Atenta contra la lealtad comercial.
25 de Noviembre a las 10:07 hs.
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