Reclamo a Falabella

Estafa comercial compra viajes cmr falabella

Las situaciones vergonzantes, de trato indigno, mala atención, vejatorias, sobre todo estafas y otras defraudaciones, se dan como moneda corriente, en falabella argentina.

1.- recibí de Viajes Falabella en mi casilla oferta paquete; aéreo+ hotel 4 (cuatro) estrellas+ in- out aeropuerto bariloche. -

compre para mi grupo familiar – especialmente para mi hijo que terminaba de salir de un post operatorio, pagando contado factura; 0100 – 021268/16, (file 495.184) -
2.- llegamos a bariloche, descubriendo que; el “asignado hotel 4 estrellas “, era hostal. -
nos encontramos;
caja fuerte sulfatadas, debí regresar el efectivo a un cajero bancario
las camas no tenían las medidas standard y nuestras extremidades sobresalían
debí “piratear del pasillo “la única silla que tuvimos para 3 personas
carecía de frigo bar, las gaseosas debíamos depositarlas en la ventana de la habitación
proveyeron recortes de manta totalmente ásperas para usar; como toallas
hacíamos una torre con la: maleta + cama, para poder usar nuestra notebook
el baño no tenía bidet, solamente una manguera de goma
existían en el piso materiales como rejilla totalmente herrumbradas
el inodoro pegado a la pared, obligaba a ser utilizado sentándose en forma trasversal.
las habitaciones eran tan reducidas que debíamos acostarnos dos, para pararse uno
a nuestro regreso, hice los reclamos pertinentes, aportando prueba fotográfica y falabella viajes, hizo oídos sordos, solamente apareció llamando insistentemente la
“ sra. Vende humo griselda silveira " , (supervisora servicio al cliente) , quien reconoció la estafa, ofreciendo descuento en futura compra de tickets aéreos, circunstancias que a la postre resultaron totalmente falaces .-
una verdadera estafa comercial.

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Comentarios

PEDRO B

No he recibido ninguna propuesta de solucion por parte de Falabella, Es politica de la Compañia vender productos como viajes/paquetes turisticos, y luego con total desaprension " desaparecer " , una verdadera estafa
18 de Febrero a las 10:19 hs.
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Lourdes P

Q lamentable !!!! q horror , como hacen lo q quieren con los clientes ! hay q dejar de consumir FALABELLA !!!
21 de Febrero a las 13:06 hs.
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PEDRO B

No Falabella, continua con su politica de ENGAÑOSA Y ESTAFA, total ya se abastecieron de nuestro dinero
01 de Marzo a las 7:06 hs.
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PEDRO B

Falabella mantiene su postura huidiza , estafadora y de no brindar soluciones a los clientes-consumidores
16 de Marzo a las 9:07 hs.
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