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Reclamo a Falabella

Devolucion de dinero por 2 colchones porqueria

El 3 de diciembre [números] compre 2 colchoenes marca Bed Time exotic. Entrega fue el 30 de dic. Los colchones son una porqueria, parecen loma de burro, eran para el dormitorio de mi hija de 7 años, que se cayo de la cama ya 3 veces y me pidio su colchon viejo. Llame el 23/02 a esta empresa y me dijeron que no tenian nada que ver. Que reclamara al proveedor sealy de bs. As. Llame hice relacmo y nada. Una verguenza. La publicidad era engañosa, pues parecia colchon y decia 5 estrellas. Una mentira, ya que los colchones son cóncavos. Me salieron $18.[números]. Quiero que falabella sa me devuelva el dinero y deje de hacer ese tipo de publicidad. Engaña y estafa a la gente de buena fe. Ademas tiene que dejar de poner al consumidor en esa postura desventajosa de hablar con el proveeedor. Ellos son los primeros, solidarios responsables del producto. Gracias [nombre] ortiz Riera

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