Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Sucede que saque 4 entradas para holidays on ice para el 22 de julio y entre en esa pagina porque publicitaba ese evento y muy confiada que eran esos los valores las compre y me cobraron por cada una $[números] cuando en realida er $[números] y que me las entregaban antes del dia 7 de julio, pero s…
Publicado 14 de Julio
Realice una compra de 4 entradas para disney on ice para el viernes 22 de julio a las 19 hs, y me enviaron un mail con la confirmación de compra con la descripcion de que corresponden a platea y me cobraron el importe de pulman o platea preferencial, ya que en total pague con comisión $[números…
Publicado 13 de Julio
Solicito el reintegro urgente de 4 entradas compradas para disney on ice y hacer uso de mi derecho de arrepentimiento conforme a la ley de arrepentimiento de defensa del consumidor.
Publicado 13 de Julio
Compré entradas para holiday on ice para el domingo 17 de julio y todavia no las enviaron..
Publicado 13 de Julio
Hola realice la compra para el recital de ricardo arjona para el 20 de agosto [números] y no me enviaron la entrada, la compra la hice en marzo hay forma de recuperar el dinero, siento que me e*****ron mo es una empresa seria
Publicado 13 de Julio
Ayer estaba realizando una compra de unas entradas para el recital de babilónicos. Lo hice desde la comp***dora del trabajo. Me salió que la transacción no se pudo hacer. Hoy a la mañana me llega un mail con la compra. quiero la cancelación y la devolución del dinero.
Publicado 12 de Julio
El 3 de mayo esuché sobre la llegada de disney on ice y que radio mitre decía "comprá tus entradas en entradafan o en el luna park". Opté por comprar en la empresa. Pagué $15.[números] ($ [números] cada una) y me las enviaron. Cuando abrimos el sobre, las entradas estaban tickeadas a $ 1.[números]…
Publicado 11 de Julio
Compré 2 entradas para ver disney on ice hace mas de 15 dias y aun no me llegan las entradas. Nadie responde.
Publicado 11 de Julio
Buen dia, compra entradas para peppa pig proximo sabado y no me llegan. Numero de operacion [números]d1fd2. Quisiera saber cuando me llegan?
Solucionado 27 de Julio
Buenas tardes, compre entradas en entrada fan y me llego el sobre vacio, hace 4 dias que hago el reclamo en up que es la empresa que hace la logística, en principio respondieron 3 mails , ahora ya no responden, el evento es el 22 de julio, aun estoy a tiempo de remover todo para que me las den
Solucionado 15 de Julio