Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Son irresponsable tomare las medidas legales correspondientes xq el dinero fue pagado y las entradas no recibidas, un dia antes avisan q la compra fue cancelada cuando en ningun medio hemos cancelado nuestra compra, son lo peor en este tipo de compras, seran difundidos en todos los medios incluso …
Publicado 03 de Octubre
Compramos entradas para ver en córdoba a vanesa martín. Luego de reclamos por incumplimiento de fecha de entrega, nos informan hoy horas antes del recital que la compra fue cancelada. Dando luz un pésimo desempeño. De todos modos, veremos los registros legales del consumidor.
Publicado 03 de Octubre
Me robaron 1 entrada de pat metheny comprada a través de entradafan. Tengo todos los datos y comprobante de compra pero no me dan ninguna solución. Es una e***** este sitio
Publicado 03 de Octubre
Quería saber el motivo x el q aun no llegaron a mi domicilio las 2 entradas q compré en el mes de febrero de [números] para ver a serrat.
Publicado 02 de Octubre
En junio compré la entrada para ver a garret, aún no me han llegado, envié un mail y me respondieron que el 29/9 la enviarían y todavía la estoy esperando. El espectáculo es el 12, cómo tendría que hacer para no perder la entrada? gracias
Publicado 01 de Octubre
Hola, compre entradas para ver dracula el sabado 8/10/22 a las 20:00. Luego de dos meses me llegaron las entradas impresas y no corresponden al valor, la ubicacion, el horario y tampoco estan a mi nombre. Ya envie el reclamo, pero me responden que no hau problema y no me dan una solucion. No me cam…
Publicado 30 de Setiembre
Compre con tarjeta de crédito mastercard el dia 03/6/22 2 entradas plateas altas para recital del 18/10/22 de andre rieu , codigo de compra es 74e57e60. Por ups hoy jueves 29/9/22 llegaron las 2 entradas pero a nombre de otra persona, mercedes yeten dni 21.[números].[números] de menor valor ( 6.[nú…
Publicado 29 de Setiembre
No me llega la entrada , tampoco digital ni entregada el recital es el 4/10/22, y hoy es 29/9/22, dice que hasta el día anterior al recital pero ni tengo contacto con el vendedor , como se que me va llegar.? tendrían que mandar por lo menos 15 días antes del recital . Aun quesera para saber que la…
Publicado 29 de Setiembre
Buen día. Se realizó una compra de entradas de alfonso, josé pablo. Dos entradas para la ciudad de esquina corrientes, en formato papel. Nunca llegaron, el evento es el domingo y no tenemos noticia. Porfavor pueden solucionar, o enviar las entradas en formato pdf para imprimirla?. dejo el dni de l…
Publicado 27 de Setiembre
Buenos días, hemos realizado la compra de 2 entradas para abel pintos en diciembre y dicen que recién estarán llegando para el 25 de noviembre!! ni siquiera mandaron fotos de las entradas,ni nada que constate que la compra es válida, necesito una respuesta urgente por favor!! gracias
Publicado 27 de Setiembre