Reclamo a Entradafan
Compre con tarjeta de crédito mastercard el dia 03/6/22 2 entradas plateas altas para recital del 18/10/22 de andre rieu , codigo de compra es 74e57e60. Por ups hoy jueves 29/9/22 llegaron las 2 entradas pero a nombre de otra persona, mercedes yeten dni 21.[números].[números] de menor valor ( 6.[números] $ ) general. Abonadas por mi es de 32.[números] ,52 $
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
francisco S
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Rebeca (EntradaFan)
30 sept ****, 9:45 GMT-3
Hola,
Gracias por comunicarte con nosotros. En nuestra plataforma, como en la misma se indica, los usuarios vendedores son los que fijan el valor de las entradas que ofrecen en el sitio; por este motivo, puede suceder que el precio que figura impreso en la entrada no sea el mismo que el abonado; pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
No interferimos en la determinación de los precios de las entradas que se ofrecen en el sitio, y tampoco somos dueños de las mismas. El servicio que ofrecemos es el de intermediación; es decir, conectamos compradores con vendedores en cada operación, brindando únicamente un espacio donde puedan encontrarse, conforme así lo indican nuestros Términos y Condiciones.
Te agradecemos por tu consulta y no dudes en contactarnos ante cualquier otra inquietud que pueda surgir,
¡Saludos!
es la respuesta robotizada de la pagina de Entrada Fan a mi queja, sin embargo en el resumen de la tarjeta de credito no figura quien vende sino que son los de Entrada Fan
30 de Setiembre a las 9:59 hs.
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francisco S
HOLA TU QUEJA SUMA, LA RESPUESTA DE ENTRADA FAN FUE :
Rebeca (EntradaFan)
30 sept ****, 12:36 GMT-3
Hola Francisco,
Recibimos tu reclamo a través de tu QuejaSuma. Te informamos que no es nuestro canal oficial, por otro lado, como te indicamos, somos una página de intermediación, los usuarios vendedores se contactan con usuarios compradores a través nuestro y nosotros nos encargamos de conectar ambas partes. Respecto a los datos, como los usuarios vendedores son usuarios particulares pueden verse modificados. Lo importante es que recibas el sector seleccionado, que por lo que visualizamos, es correcto. Podes encontrar la información mencionada tanto en nuestro HelpCenter, como en nuestros Términos y Condiciones que son aceptados antes de finalizar la compra.
Quedamos atentos,
saludos,
04 de Octubre a las 7:26 hs.
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francisco S
Rebeca (EntradaFan)
30 sept ****, 12:36 GMT-3
Hola Francisco,
Recibimos tu reclamo a través de tu QuejaSuma. Te informamos que no es nuestro canal oficial, por otro lado, como te indicamos, somos una página de intermediación, los usuarios vendedores se contactan con usuarios compradores a través nuestro y nosotros nos encargamos de conectar ambas partes. Respecto a los datos, como los usuarios vendedores son usuarios particulares pueden verse modificados. Lo importante es que recibas el sector seleccionado, que por lo que visualizamos, es correcto. Podes encontrar la información mencionada tanto en nuestro HelpCenter, como en nuestros Términos y Condiciones que son aceptados antes de finalizar la compra.
Quedamos atentos,
saludos,
HOLA tuqueja suma....respuesta deENTRADA FA
04 de Octubre a las 7:28 hs.
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