Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Me vendieron entradas para soda cirque con una fecha y ahora quieren darme otra, sumado a esto el valor cobrado de la entrada triplica el valor de la misma y no quieren hacerse cargo de la devolución del dinero.
Solucionado 22 de Julio
Necesito por favor me den respuesta a mis correos; compre entradas para la función del viernes 10 de marzo [números] para soda cirque, pero en la confirmación que me llegó me aparece viernes 10 de agosto! porfavor necesito respuesta!
Solucionado 22 de Julio
El día 17/07/16 accedí a la pagina www.entradafan.com.ar y compre 2 entradas cabeceras por el valor de $[números] c/u más cargo por servicio $[números],58. Total $ 2.[números],58. Para el recital de abel pintos en el luna park 11 de octubre a las 21 hs. Pagadas con tarjeta <a href="/mastercard">Mas…
Solucionado 19 de Noviembre
Me cobran [números] pesos por dos entradas de [números] pesos para el 11 de octubre abel pintos
Solucionado 22 de Julio
Compre con tarjeta naranja ,2 entradas para el recital de abel pintos para el 11de octubre, me llego el dia 16de julio solo 1 entrada x correo oca, desde ese dia intento hacer el reclamo sin respuesta de entrada fan,la entradas son 2 cabeceras, la pague 3 veces el valor y no me parase justo no rec…
Solucionado 22 de Julio
Compre en entradafan..aun no las recibi y no se q hacer..voy al luna sin entradas..viajo [números]km p esto
Solucionado 22 de Julio
Compre dos entradas para abel pintos por una valor de [números] pesos cada una, y me llegaron a mi casa las de [números] cada una, más [números] pesos de recargos. Estoy completamente disconforme, me siento estafado y leí miles de reclamos iguales al mio. Exijo como cliente que me devuelvan el dine…
Solucionado 22 de Julio
Mi reclamo es q pague tres entradas para disney on ice para el 19/7 y todavía no me las entregaron siendo 18/7 17 hs.las saque en entrada fan. Ñ de operación [números]b74.
Solucionado 22 de Julio
Hola compre unas entradas para montaner en la ubicacion superpullaman y me cobraron por el monto indicado cuando recibo las entradas decian que eran pullman lat l y c de [números] pesos que hago y como se si son autenticas?
Solucionado 22 de Julio
El dia 11 -7-[números], hice compra x internet de 3 entradas para abel pintos en la ubicacion pulman, valor $[números], cada una, el dia 16-7-[números] me llegaron x correo y con el valor de $[números] y cabecera, me debitan de la tarjeta el monto de$2.[números].73, una locura , quiero que me soluc…
Solucionado 22 de Julio