Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, compré dos entradas para el recital de mañana, 8 de octubre, de alan parsons y aun no tengo mis entradas. De la empresa me contestaron dos mails diciéndome que se contactarían conmigo para pactar la entrada y no lo hicieron aun. El recital es mañana, necesito que me entreguen las entradas. Mu…
Solucionado 22 de Julio
Les hice la compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> de dos entradas para 2 cellos, se borraron como usuarios, no contestan los mensajes y cuando contestan te piden que esperes...el recital fue ayer...son un fraude.encima ya pague la primera de 3 cuotas, que saque con la tarjeta.
Solucionado 22 de Julio
Soy de la provincia de catamarca capital y compre dos entradas para el partido de la seleccion con paraguay y hasta el momento no me llegaron las entradas pero como realize las compras con tarjeta ya ingreso el descuento de la primera cuota y necesito las mismas para el día viernes 07 xq a la noche…
Solucionado 09 de Octubre
Mi reclamo es que yo el 28 de septiembre compre las entradas de argentina vs paraguay y todavia no llegaron. Que tengo que hacer porque el partido es el 11 y el lunes es feriado
Solucionado 23 de Octubre
Pedí que la entrega fuera antes, porque no vivo en argentina. Tinen que enviarlas hasta chile. Por lo cual tengo todo un viaje que organizar a bs as. Por ende, me contacté desde el día que hice la compra. Me dijeron que me quedara tranquila y que iban a enviar las entradas segunda semana de septie…
Solucionado 22 de Julio
Hola! no recibi mi entrada apra el recital de aerosmith el sabado 8 de octubre. Mande una queja y sigo sin tener noticias sobre mi entrada. Hoy mas temprano, un chico de nombre hernan me envio un mail pidiendome mi telefono de contacto para coordinar la entrega de mi entrada. Todavia no se han comu…
Solucionado 22 de Julio
En 5 horas es el recital y todavía no tengo las entradas y ni siquiera la devolución del dinero.
Solucionado 21 de Octubre
Por favor quiero que me confirmen si a que hora podre ir a buscar las entrada , quedaron en mandarlo por encomienda hoy yo nesecito saber ya que mi viaje es mañana por la mañana . Tengo q tener las entrada en mano por favor quiero una respuesta urgente y ya
Solucionado 08 de Octubre
Compre entradas para el recital de aerosmith en la plata el 8 de octubre. Hice la compra el 21 de septiembre y decia que mi fecha estimada para recibir las entradas era el 1ero de octubre. El recital es dentro de dos dias y aun sigo sin la entrada. No hay un telefono de contacto y no me responden l…
Solucionado 22 de Julio
A los por lo menos, desconsiderados e irreesponsables de entradafan, tengan la dignidad y la verguenza de comunicarse conmigo, que en fecha 19/9 abone dos plateas para ver argentina vs paraguay en cordoba y todavia no se comunicaron ni por telefono. A un par de dias del evento, la irresponsabidad d…
Solucionado 19 de Noviembre