Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Bunas tardes, quiero saber como hago para devolver la entrada del <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> de soda estereo? ya que yo la compre por un precio y resulta que sale mucho menos porque son intermediarios. Yo no voy a pagar la entrada asi que quiero devolverla. A donde puedo ir? …
Solucionado 17 de Febrero
Yo compre dos entradas para el concierto de la beriso del dia 17 de diciembre .las compre en los primeros dias de octubre .son dos plateas al lado decia claramente para entregar en el momento .estoy cansado de mandar mail a entrada fan .siempre contestando con evasivas quisiera solucionar este pro…
Solucionado 22 de Julio
Compré una entrada para el concierto de mariah carey, el cuál fue programado para el día 28 de octubre en el estadio geba (caba) a las 21 hs. Tres días previos a la fecha mencionada se da a conocer la cancelación de dicha función. aproximadamente unos 20 días después me contactan para iniciar el p…
Solucionado 01 de Diciembre
Compre dos entradas para black sabbath el martes 22 siendo sábado nadie se comunico conmigo y obviamente tampoco tengo las entradas habiéndose acreditado el pago
Solucionado 01 de Diciembre
Saqué dos entradas $[números] y me cobraron un total $ [números] las dos despues de un mes y medio me vino la entrada y son de $[números] que estafa
Solucionado 26 de Noviembre
Buenas tardes, compre 2 entradas en entrada fan para el show de pimpinela del 02/12 y me cobraron [números] pesos por cada una, considerando que la entrada oficial del luna park cuesta [números] pesos, exijo una explicación con urgencia ya que esto es inaceptable, nosotros los usuarios confiamos en…
Solucionado 26 de Noviembre
Compre 2 entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> por $[números].97 cada una con tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> y me mandaron 2 de $[números]. Quiero mis entradas por el valor. O un teléfono donde dirigirme. Así anuló todo y entregó esto q no me corresponde. Ya mí tarjeta cerró …
Solucionado 24 de Noviembre
Compre una entrada de maluma y todabia no la recibi,lo acordado era que llegaba a domicilio y en un menzaje que me dejaron en el buzon de voz, me dicen que la tengo que ir a buscar a don torcuato y no dispongo del tiempo para hacer,gracias andrea, espero lo puedan solucionar
Solucionado 26 de Noviembre
En el mes de junio compré las entradas en entradasfan para el concierto de abel pintos para el opera que se hace este mes, y no tengo mis entradas, pague por pago fácil, siempre realizo el reclamo y me mandan un mail indicando que envíe el nº de transacción ect. por favor quiero una respuesta,,,…
Solucionado 21 de Julio
Vendí mis entradas de los guns and roses del show que brindo en river plate el dia 04 nov. Entrada fan me tendría que haber pagado después de los 5 días hábiles pasado el show., van 2 semanas y no tengo novedades del pago. Suma urgencia.
Solucionado 24 de Noviembre