Reclamo a Entradafan
Compré una entrada para el concierto de mariah carey, el cuál fue programado para el día 28 de octubre en el estadio geba (caba) a las 21 hs. Tres días previos a la fecha mencionada se da a conocer la cancelación de dicha función.
aproximadamente unos 20 días después me contactan para iniciar el proceso de devolución en el cuál me indican que debo depositar la entrada (el papel físico) en un sistema de e-locker conocido como "packasap". Habiendo hecho el depósito tal como fuí indicado, me responden preguntándome si estaba seguro de haberlo hecho bien porque alegan no haber recibido ningún código. Jamás se comunicaron conmigo por teléfono, únicamente por email. Envié un mensaje a la red oficial de Facebook consultando por toda esta situación y la devolución del dinero en sí y me dejaron el mensaje en visto sin respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Sergio,
Hemos reportado lo sucedido al sector correspondiente a fin de verificar que fue lo sucedido y poder brindarte una solución. Se estarán contactando contigo para informarte la resolución de tu reclamo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
29 de Noviembre a las 14:04 hs.