Reclamo a Entradafan
Compré una entrada para el concierto de mariah carey, el cuál fue programado para el día 28 de octubre en el estadio geba (caba) a las 21 hs. Tres días previos a la fecha mencionada se da a conocer la cancelación de dicha función.
aproximadamente unos 20 días después me contactan para iniciar el proceso de devolución en el cuál me indican que debo depositar la entrada (el papel físico) en un sistema de e-locker conocido como "packasap". Habiendo hecho el depósito tal como fuí indicado, me responden preguntándome si estaba seguro de haberlo hecho bien porque alegan no haber recibido ningún código. Jamás se comunicaron conmigo por teléfono, únicamente por email. Envié un mensaje a la red oficial de Facebook consultando por toda esta situación y la devolución del dinero en sí y me dejaron el mensaje en visto sin respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Sergio,
Hemos reportado lo sucedido al sector correspondiente a fin de verificar que fue lo sucedido y poder brindarte una solución. Se estarán contactando contigo para informarte la resolución de tu reclamo.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
29 de Noviembre a las 14:04 hs.