Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré el martes 03/04 unas entradas para armin van buuren que es el 08/04, confiando porque decía que me iban a llegar rápidamente. las entradas no me llegaron hoy 06/04 y faltan dos días para el recital, mandé mínimo 10 mails y nadie me contesta nada. no sé que hacer. ya me la veo venir que no vo…
Solucionado 09 de Agosto
Compré dos entradas para ver a joaquín sabina en el luna park, en la fecha 15 de noviembre. Cada una tiene un costo de $[números] en ubicación pullman, en el resumen de tarjeta, me vinieron 3 cuotas de $[números] cada una (siendo que se excede considerablemente la suma del monto de las dos entradas…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola buenas días compre tres entradas para el concierto de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> aquí en salta que no me llegaron hoy es el evento y no tengos las entradas mi correo anda mal y puedo abrí los msj .ustedes tiene el numero de teléfono xq no me llamaron para decirme donde puedo retirarlas a…
Solucionado 09 de Agosto
Hola, compre el dia de ayer 2 entradas para la beriso tiene un numero para comunicarme con ustedes
Solucionado 08 de Abril
El dia miercoles 29 compre dos entradas para el recital del 11/04 de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en la provincia de tucuman, y no recibi mis entradas. estoy esperando el llamado todavia para saber si me las envian a mi domicilio o las tengo que pasar a buscar en algun lugar.
Solucionado 23 de Mayo
Buenas tardes nose si reír o llorar acabo de hablar con un representante de entradasfan me dieron un número para mandarles un whataspp y le confirme si hoy puedo retirar las entradas en un <a href="/carrefour">Carrefour</a> de microocentro a todo esto lo agregue pero no existe en whataspp y segun…
Solucionado 05 de Abril
Por ahora no puedo decir que está solucionado necesito tener las entradas en mano una respuesta concreta
Solucionado 09 de Agosto
Buenas tardes mi reclamo es que necesito una solución pero lo mas pronto posible esto es desde un número de guía del correo para hacer su seguimiento o una dirección para retirarla si es el segundo caso mi trabajo es de 8:00 a 18:00 entonces lo va retirar otra persona o sino yo mismo después de l…
Solucionado 07 de Abril
Compre dos entradas a fines de febrero por medio de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> Con la observacion que llegaban en 5 dias. A mediados de marzo tras varios reclamos por medio de mercado pago, me enviaron las entradas hace 3 dias ( 1/04). No solo lo enviaron gracias a mercado pago y a 1…
Solucionado 07 de Abril
Buen día compré una entrada para el espectáculo soda cirque para el día 9/4, 16:00 hs me escriben de entrada fan diciéndome que el vendedor tuvo un error en la fecha, me re programan esa fecha pero yo vivo en comodoro rivadavia, chubut no puedo viajar nuevamente, esa entrada ya esta pagada (códi…
Solucionado 09 de Agosto