[SOLUCIONADO] Quiero mis entradas
Quiero reclamar x mis entradas de moster jam q ya la pagué x rápido pago y no recibí respuesta alguna quiero saber xq medio me mandan soy de resistencia chaco
Solucionado 13 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Quiero reclamar x mis entradas de moster jam q ya la pagué x rápido pago y no recibí respuesta alguna quiero saber xq medio me mandan soy de resistencia chaco
Solucionado 13 de Abril
Hola yo compré dos entradas para moster jam para el 13 de mayo en estadio único de la plata page x rápido pago pero no recibí ninguna respuesta en mi correo quiero saber cómo me la manda xq medio para saber si me van a llegar o no
Solucionado 13 de Abril
Compre 2 entradas para moster cuando me llega el correo oca (el sobre estaba bien cerrado) el sobre no tenia ninguna entrada los los quiero llamar y no tienen ningun telefono les mando meil y no lo contestan
Solucionado 21 de Abril
No me mandan las entradas que compre y ya cobraron!!! me hicieron subir la presión estos estafadores!!! gracias a ellos hoy me encuentro muy mal soluciones mi problema con urgencia por favor nunca pensé que me iba a pasar esto son de cuarta
Solucionado 10 de Abril
Faltan tres días para el recital de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en rosario y estos estafadores me quieren cambiar las entradas por unas más baratas devolviéndome [números] pesos!! tienen 24 horas para solucionarme él problemas porque están jugando con la ilusión de una nena son unos estafadore…
Solucionado 12 de Abril
Estimado. He comprado a travez de su web dos entradas para cnco. Por las cuales pague [números] pesos y recibi 2 de [números]. Me puede explicar el porqué..¿. Ya me debitaron de mi tarjeta el importe. Necesito una respuesta. esta es la operación d8ffd[números]
Solucionado 12 de Abril
Compre la semana pasada, el dia viernes 31-3, entrada para el evento de armin y a la fecha 7-4-17 no me la entregaron. Me canse de mandar mail y aun no me responden. Al primer mail que envie, me contestaron que se iban a comunicar conmigo para coordinar la entrega, nunca lo hicieron. El evento es m…
Solucionado 12 de Abril
Compre el 6/2/17 dos entradas en entradas fan para ver sol luna en sector platinium costo de las dos entradas $ [números],06 hoy me tenían que llegar las entradas y ayer me avisaron que no están las entradas y que me cambian a otro sector y me indemnizan con $ [números] son unos estafadores algui…
Publicado 08 de Abril
El 17 de febrero de [números] realicé el pago de una entrada para ed sheeran en la plata (para el próximo 20 de mayo) a través de mercadopago. Lo gestioné por la página de entradafan, donde decía claramente que dentro de 2 ó 3 días recibiría la entrada. Tengo el mail de mercadopago donde figura el…
Solucionado 26 de Mayo
Me figura el problema solucionado pero todavía sigo sin recibir mis entradas. Todos los días me mandan mail diciéndome que ese día me las entregan pero no es así. Como ya lo explique varias veces somos de salta tenemos aéreo y hotel contratado solo para asistir al evento que contratamos. operación…
Solucionado 12 de Abril