Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Comprenunas entradas para circu du soleil 7 'mo, hace 15 dias, pague, ya me descontaron de la tarjeta, no me envian las entradas que son oara el 20 de abril, tampoco me dicen cuando, y no quieren devolverme la plata
Solucionado 19 de Noviembre
Hola,compre el 26/03 dos entradas para sodacirque y nunca me llaron mado mail y nadie responde y la fecha es 12/4.
Solucionado 09 de Agosto
Decimo reclamo de entradas para el cirque du solei función del 12 de abril, compradas el 2 de marzo, en teoría llegaban el 3 de marzo, ni siquiera contestan los mails! no hay teléfono ni dirección a donde acudir
Solucionado 24 de Mayo
No he recibido las entradas que compre ( 3 ) para septimo dia, me dijeron que me llamaran para coordinar la entrega nunca lo hicieron. Necesito me contacten urgente ya que el show es hoy a las 21hs.
Solucionado 13 de Abril
El viernes 31 de marzo, mi mamá hizo una compra de dos entradas para elton john en la página entradafan. Me llego por mail una confirmación de la compra y una fecha prevista de entrega para el 1 de abril, luego un mail el 4 de abril diciendo que ese día oca iba a estar haciendo la entrega, ya que e…
Solucionado 13 de Mayo
Hola quería saber si ustedes me.podrían pasar el número de seguimiento de la encomienda de oca ya que compre 3 entradas para <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> en tucumán para el 11 de este mes y no.me llegaron mis entradas. O las tengo que retirar x ventanilla con el dni. soy de catamarca les dejo.…
Solucionado 12 de Abril
El dia 13 de marzo se adquirieron entradas para el <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> para el dia 16 de abril, estimando fecha de entrega el dia 9 de abril, aun no ha sido recibido el mail de confirmacion con los datos de envio, se acerca la fecha del evento y a punto de viajar a bsas…
Solucionado 15 de Abril
Hace mas de dos semanas que compre entradas para séptimo día y me dijeron que me lo mandan a domicilio y nunca lo hicieron.. En una semana es el evento y todavía no tengo noticias, ya hice varios reclamos por mail y te mandan siempre esos mensajes tipo robot.
Solucionado 12 de Abril
Hace más de cuarentaiocho horas compre a través de este servicio (entrada fan) una entrada para un evento pero nunca recibí a través del correo electrónico la continuación del proceso para la adquisición de la misma a pesar de los continuos reclamos que realise los cuales nunca fueron respondidos m…
Solucionado 09 de Abril
Compre 3 entradas para cnsio en el luna park a un valor de [números] c/y y me llegó a mi domicilio y en las entradas tiene un valor de [números]$ c/y les mande un mei y me lo rechaza, no tengo un teléfono para reclamar
Solucionado 24 de Diciembre