Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas a fines de febrero por medio de Mercado Pago Con la observacion que llegaban en 5 dias. A mediados de marzo tras varios reclamos por medio de mercado pago, me enviaron las entradas hace 3 dias ( 1/04). No solo lo enviaron gracias a mercado pago y a 10 reclamos, si no que cuando recibo las entradas decian fecha de compra 17 de enero y valor $[números]. Las compre en febrero a $[números]. Reclame a mercado pago nuevamente y me dijeron que como no fue por medio de Mercado Libre directamente es a entrada fan el reclamo. Entrada fan no tiene [números] ni numero telefonico. No acepte reventa ni tampoco lo indica en cargos administrativos. No recomiendo la empresa !!!! estoy iniciando los reclamos correspondientes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Florencia,
Queríamos informarle que Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó; de hecho el precio que pagó puede ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor acepta expresamente estas pautas de trabajo toda vez que se registra y publica (o compra) sus tickets mediante nuestra plataforma Web.
Atte,
Equipo de EntradaFan
05 de Abril a las 12:32 hs.
Florencia F
Esta información no fue indicada al momento de compra. No acepte esos términos y en la pagina de ustedes no dice que son intermediarios. Yo pague un precio que no coincide con el comprobante. Ya hable con defensa al consumidor.
05 de Abril a las 13:06 hs.