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Reclamo a Entradafan

Entradas que no llegan (armin van buuren)

[Solucionado]

Compré el martes 03/04 unas entradas para armin van buuren que es el 08/04, confiando porque decía que me iban a llegar rápidamente.
las entradas no me llegaron hoy 06/04 y faltan dos días para el recital, mandé mínimo 10 mails y nadie me contesta nada.
no sé que hacer.
ya me la veo venir que no voy a tener las entradas y voy a tener que pedir la devolución del dinero que son más de 4 mil pesos.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Federico

    Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos disculpas por la demora, en este caso nos hemos visto afectados por el paro general de transporte. E

    06 de Abril a las 16:20 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    En el día de mañana se estarán comunicando con usted para coordinar la recepción de sus entradas.

    Desde ya muchas gracias.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    06 de Abril a las 16:20 hs.

  • Federico M

     

    Pero me las entregan mañana si o sí? porque necesito organizarme el sábado. Ya estaba cancelandole a la persona que iba conmigo por las dudas, necesito garantizarme para no decirle que tengo las entradas o que las voy a tener en vano.

    Y me las entregan en el domicilio o las tengo que ir a buscar.

    06 de Abril a las 16:31 hs.

  • Federico M

     

    Hasta no tener las entradas en la mano no me parece que el problema esté solucionado.

    06 de Abril a las 16:32 hs.

  • Federico M

     

    Impresentable esta gente, nadie me contacta para decirme que pasa con las entradas. UN DESASTRE.

    07 de Abril a las 13:36 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Federico

    Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como le notificaron vía mail, la operación debió cancelarse debido a inconsistencias en los datos del usuario que las había publicado, con el finde de resguardar la seguridad en su compra.

    Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a contacto@entradafan.com.ar

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    10 de Abril a las 15:23 hs.

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