Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré entradas para recital jairo-bagglieto, para el día 26 de mayo. Me envíaron entradas para el 27. Y de un importe menor. Hice reclamo, y me respondieron ya me solucionarían el problema. Pero todavía no lo hicieron.
Solucionado 19 de Abril
Vendí una entrada para 7mo día que era para el dia 1 de abril. Me respondieron un mail diciendo que a los 5 dias habiles depositarían el dinero. Aún estoy esperando y no responden ningún mail. Si al final de esta semana no tengo noticias no me va a quedar otra que comunicarme con defensa al consumi…
Solucionado 20 de Abril
Vendí una entrada para 7mo día que era para el dia 1 de abril. Me respondieron un mail diciendo que a los 5 dias habiles depositarían el dinero. Aún estoy esperando y no responden ningún mail. Si al final de esta semana no tengo noticias no me va a quedar otra que comunicarme con defensa al consumi…
Solucionado 20 de Abril
Vendi una entrada para el 25 de marzo y me dijeron que la cobraria a los 5 dias habiles del espectaculo, ya pasaron 20 y no me depositan mi dinero, es mas ya ni siquiera contestan mis email. Necesito una respuesta urgente.
Solucionado 09 de Agosto
Mediante la página de entradafan vendi una entrada para el show de <a href="/soy-luna">Soy Luna</a> para el día 25 de marzo pasado. Me dijeron que el pago de la misma sería entre los cinco días hábiles pasado el evento, van 14 días y aún no me pagan la venta de la entrada. Envió mail al sitio y no …
Solucionado 18 de Abril
A quien corresponda: hace dos semanas compre 4 entradas para ver a bryan adams el 22 de abril [números] en el <a href="/teatro-gran-rex">Teatro Gran Rex</a> a las 21hs y todavia no he recibido las entradas. el numero de operacion es e[números]e47b. por favor solicito una respuesta. atentam…
Solucionado 19 de Noviembre
El 10mar[números] les he comprado 2 entradas para sodacirque buenos aires, operación [números]f y no he tenido novedades todavía con respecto a su envío por parte de uds. les he realizado la misma consulta 2 veces a través de su pagina de internet "entradafan", no habiendo recibido respuesta algu…
Solucionado 25 de Abril
Compre entradas para el recital de bryan adams.el 8/2 se suponia que llegarian el 3/4 no solo no llegaron.tampoco me responden los mail.ya estamos sobre la fecha.perdi las esperanzas.me duele era un regalo para mis dos hijas.ni siquiera un telefono de contacto.estoy amargadicima.gracias dios quiera…
Solucionado 20 de Abril
Estoy esperando entradas ya enviadas por ellos segun mail, pero no hemos recibido nada y el recital es en 3 dias. no tenemos teléfono de contacto ni nada. gracias
Solucionado 09 de Agosto
Jamás se me contestó donde fue devuelto el dinero de una operación que rechazó esta página. Pagué por <a href="/rapipago">Rapipago</a> y ahi no me lo devuelven. Tampoco se me da una razón clara de por que fue rechazada la operación hola emanuel, te informamos que tu compra e[números]ddf no supero…
Solucionado 09 de Agosto