Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre entradas para circo de solei en cordoba, dia 25/5/17 el dia 13/3/17. Pague con tarjeta de credito, la cual ya fue pagada. la fecha de entrega era 15/4. Quiero reclamar que las entradas no han llegado. Lo hago por mail y pagina de contacto y no recibo respuesta. Tampoco se indica un telefono…
Solucionado 19 de Noviembre
Vendi 2 entradas para circosoleil y las envie a tiempo. todavia no me transfirieron el dinero de la venta. exijo mi dinero!!!
Solucionado 27 de Abril
Compré entradas para monster jam el 9 de abril y hasta el día de la fecha 21/4 no me entregaron las entradas. Reclame y me llamaron de un teléfono privado diciendo que esta en mensajería, que espere tres días que van a averiguar.
Solucionado 23 de Abril
Buenos dias, yo compre una entrada para el recital de camilo sesto para el dia 24/05. Si bien falta un mes todavia no se nada de las entradas y el pago ya lo hice. Necesito saber para cuando voy a tener mi entrada en la mano ya que es un regalo y lo necesito cuanto antes. Gracias
Solucionado 23 de Abril
Mediante esta pagina inicie un reclamo hacia entradafan por falta de pago de una entrada a cierto evento. El día 18 de este mes me enviaron un mail confirmando que dentro de las próximas 48 horas tendría el dinero acreditado en mi cuenta, lo cual no fue así porque las 48 horas ya pasaron y todavía …
Solucionado 21 de Abril
El día 23/03 realice la compra y pago de mis entradas para el <a href="/cirque-du-soleil">Cirque Du Soleil</a> el día 03 de mayo a las 21 hs, para platea madero, el cual decia cuando me llego a confirmacion del pago que el dia 13/03 era la fecha aprox. Del envio, que me iban a notificar por mail co…
Solucionado 23 de Abril
No me llegaron las entradas para cir du soleil fecha de la compra 21/02 operacion [números]a0 .fecha prevista de entrga12/04 y aun sin novedades fecha espectaculo 02/05 ya me descontaron el importe de mi tarjeta
Solucionado 24 de Abril
Compre entradas para la función del 03 de mayo para ver soda cirque y no solo no me llegaron las entradas sino que me envian un mail diciendo que no las tienen que me cambian la fecha. Una vergüenza, poco seria. No tienen ningún tel donde llamar!!! solicito q ya me devuelvan el dinero . Cancelo la …
Solucionado 23 de Abril
Todavia no me ha llegado por correo como dijeron mi entrada para el circo du soleil para el dia 4 de mayo. Compra realizada con tarjeta de crédito el dia 20 de marzo
Solucionado 24 de Abril
Hace dos meses compré entradas en la pre-venta para el concierto de ed sheeran y dicha empresa, se niega a comunicarse conmigo, puesto que mandé más de un email, preguntando por el estado de mis entradas. Busqué en internet el teléfono para hacer mi reclamo y no figura en ningún lado, al igual que …
Solucionado 22 de Abril