Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El 27/03/[números] vendi por la plataforma entradafan.com.ar 2 entradas para septimo dia para la fecha 09/04/[números]. Las envié y de entradafan me indicaron que 5 días habiles posteriores al evento me transferian el dinero. Ya estamos a 28/04 y aún no recibi la transferencia.
Solucionado 04 de Mayo
Ayer me llamaron para decirme que el vendedor no iba a enviar mis entradas. Y que me iban a dar otras para la semana que viene, por favor espero la llamada para arreglar otra fecha ! entre el 2 y 5 de mayo! gracias
Solucionado 30 de Abril
Compre entradas vip para 7mo dia, pedí las entradas con anticipación ya que es un regalo empresarial y no me solucionaron nunca el problema ni me respondieron el pedido exacto. Me llego un mail que decía que mis entradas llegarías máximo el 26 de abril ya que estas son para el miércoles 3 de mayo y…
Solucionado 19 de Noviembre
Ayer recibi un mail diciendo que me mandaban las entradas ese mismo dia. Nunca vinieron. Mando mail y no contestan. Son dos entradas para wwe. No tengo numero de seguimento y la mensajeria privada ed no existe en la web. La compra es la e[números]f49a. Por favor necedito resolver este tema. Es el r…
Solucionado 28 de Abril
Compre entradas para 7mo día para 2 de mayo, la fecha de entrega ya paso, falta poco para el espectáculo y no tengo respuestas de los mails. aunque sea me gustaría saber por donde ir a retirarlas porque ya no va a llegar el envió.
Solucionado 23 de Mayo
En referencia a la compra n° d90c0e55 de 2 entradas para cirque du solei 7mo dia para el día 30.04.[números]. Hemos enviado mail para informar domicilio donde enviar los tiquets aqui en montevideo o si podemos retirarlas en bs as sin respuesta alguna, estamos pronto al espectáculo y no queremos que…
Solucionado 27 de Abril
Pasaron ya 7 u 8 días hábiles desde el evento para el que vendi las entradas y cerca de 18 días, también hábiles sin contar sabados ni feriados, desde que se hizo la venta. Me habían dicho por teléfono que el 18 o 19 de este mes tendría el dinero y aun sigo esperando. Y lo que mas me enoja es que h…
Solucionado 08 de Mayo
Devolucion del importe de 2 entradas vip bronce ya pase todos los datos y no hay respuesta.
Solucionado 28 de Abril
No recibi las entradas para korn, son unos estafadores, me hacen retirarlas a mi en palermo, es una locura, yo soy de lujan, imaginense, ademas compro entradas muy seguido y nunca me paso. Mañana tengo que retirarlas en palermo y no se con que me voy a encontrar.. Una locura !!!! no tiene entradafa…
Solucionado 28 de Abril
Llego el dia del concierto y no se comunicaron conmigo. Quiero mi entrada. No les importa la gente. Me siento muy ofuscada de no poder asistir a la banda de mi adolescencia porque no responden los mails. No tengo idea de donde esta mi entrada, ni tampoco cancelaron la.operacion para devolverme el d…
Solucionado 19 de Noviembre