Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre 2 entradas para ir a ver a la renga para el 29 y estamos a 26 y todavia no me mandaron nada ni siquiera el mail para seguir el envio y la compre el 8/6por fabor es mucha plata lo que gaste necesito una solucion urgente antes de la fecha para poder ir al recital
Solucionado 01 de Octubre
Realize la compra mediante su web, la cantidad de 2 entradas, llego mail con datos del envio de las 2 entradas. llega el sobre de oca, con solo 1 entrada. en los terminos y condiciones entiendo que deben enviarnos 2 entradas con asientos contiguos, a mi entender, esto se debe solucionar inmed…
Solucionado 01 de Octubre
Compre 2 entradas para el show de la renga en huracan el 29 de julio tras varios email no tengo fecha de entrega, hoy es 26 de julio y no recibio email con la confirmacion de que mi entrada tenga de cha de arribo. Adjunto los email el 26 jul. [números] 11:11, "madian (entradafan)" <support@entrada…
Solucionado 13 de Agosto
Compre 2 entradas para el recital de ricardo arjona en rosario, a un valor de [números] pesos cada una, no solo me estafaron en el precio, porque en cada ticket que recibi dice [números] pesos, sino m,e dieron la ultima fila de ese sector. Los voy a denunciar a defensa del consumidor.
Solucionado 19 de Noviembre
Este fue el reclamo pasado ..."hola buen día-... Vendí unas entradas en esta copañia.. Entradafan.com para el evento de topa el dia 2 de julio de [números] operacion no. 0e[números]db --- en sus condiciones de uso expliacan y uno acapta que ellos reciban el dinero de las entradas y ellos le pagan a…
Solucionado 27 de Agosto
Compré inocentemente 2 entradas para disney on ice, elegí platea madero baja con un valor de de $[números] c/u las retiré un rato antes del evento y encontré dos entradas de $[números] pesos platea 1. Me retiré del evento indignada, me estafaron.
Solucionado 19 de Noviembre
Compre entrada para disney on ice, a un precio extremadamente alto , el cual fue debitado de mi tarjteta... Al llegarme el ticket el valor del mismo es menos de la mitad y el horario del espectaculo no es el mismo que en mi compra. no responden mensajes sobre el reclamo. yo quiero a las 15hs ta…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola compre una entrada para el recital de''la renga'', operación: [números]a0faa el próximo sábado 29/07/[números] en buenos aires, soy de mendoza y todavía no recibo el e-mail donde dice que se realizo el envío, mi avión sale el 27 de julio y no me contestan los email.
Solucionado 30 de Agosto
Compre 2 entradas para un recital y todavia n me llegaron el recital es el 29 d julio pague [números] pesos
Solucionado 13 de Agosto
Buenas tardes, el pasado 5 de julio hice una compra de dos entradas para el recital de ricardo arjona,en buenos aires, en el <a href="/directv">Directv</a> arena, para el dia 30 de noviembre , las cuales pague con mi tarjeta de credito por un monto de [números]$ cada entrada, hoy recibo en mi dom…
Solucionado 13 de Agosto