Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Llevo mas de 55 dias esperando que me paguen las entradas vendidas de la operacion [números]df. Ya supuestamente hicieron el deposito el 14/7 y pasaron las 48-[números] hs para que este acreditado y nada aun. Llevo mas de quince mails enviados y responden con excusas y se siguen tomando el tiempo. …
Solucionado 19 de Noviembre
Me.pueden explicar pork compre entradas x $[números] y me mandaron una de $[números] necesito repuesta o voy x servicio del consumidor indignada mal...asonde fue a parar mi plata sake 2 es mucha la diferencia
Solucionado 19 de Noviembre
Porque si oague en <a href="/rapipago">Rapipago</a> [números] $ para una entrada de luis fonsi en el ticket se lee [números]$ .los otros [números]$ de que son?? si lo que dice la ebtrada no es el valor que pague !!!!!!!!!!!!
Solucionado 13 de Agosto
Compre cinco entradas para el recital de divididos no me las han enviado
Solucionado 01 de Octubre
Simplemente quiero hacer un reclamo porque compre dos entradas de [números] pesos y cuando las recibi eran de [números] y ademas de comprar en fila 1 a 7 por ese valor me enviaron en fila 22, no es cuestion de insultar es solo reclamar algo que no es justo ya que no informan como es la compra , por…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola buenos días , compre entradas para ir a ver a j balvin están a nombre de [nombre] . El problema es que vinieron a dejarlas a mi dirección pero como no estaba no las dejaron y no se cuando van a volver a pasar , no encuentro ningún teléfono para llamar por favor comuniquensen conmigo para poder…
Solucionado 13 de Agosto
Ya tengo reclamo hecho,pasa q me mandan un mail diciendo q las entradas ya fueron enviadas,,y otro en ingles de parte de correo oca totalmente en ingles diciendo q la direccion q les di no existe,y un numero telefonico inexistente.por favor me den el nro de sucursal oca dnd estan las entradas.deje …
Solucionado 13 de Agosto
Compre 4 entradas vip fans para ricardo arjona el 5/¹¹...las cuales pague [números] cada entrada... Hoy llegaron cuatro entradas en la fila 29, es una estafa... Quiero saber quien me las vendió y q me mande las entradas en las primeras filas porq eso compre, no una fila 29....
Solucionado 24 de Diciembre
Hola hoy recibí las entradas(2)al nombre de carlos astada.direccion en c.a.b.a bruselas [números],para recital de lali en el luna 3/11/17 21hs pagamos x pago fácil <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> la suma de $[números],68 .número de comprobante [números].numero de referencia vendedor [núme…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola. Compre dos entradas para el espectaculo de lali espocito. Valor de cada entrada $ [números].84 osea $ [números].68. y me enviaron dos entradas de $ [números] cada una.
Solucionado 27 de Agosto