Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Buenas , quiero saber el estado de envio de mi entrada para el concierto de coldplay ya que a todos los que compraron el mismo dia que yo ya les llego . Se ve que tienen muchos inconvenientes con el mismo tema y quiero prevenirlo . Quiero ademas, saber con que empresa de correos se manejan. Avisan …
Solucionado 27 de Agosto
Despues de varios reclamos y mails enviados y recibidos, la empresa prometio que durante el transcurso del mes de julio tendría en mi poder las entradas para el recitl de bon jovi, (dos entradas, campo preferencial). El ultimo contacto fue que en el transcurso de esta semana, es decir entre el 31/0…
Solucionado 01 de Octubre
Compre entrada para ricardo arjona ;;abone [números] y al recibir la entrada el precio que figura es de [números] casi a mitad de precio??
Solucionado 27 de Agosto
Compre una entrada para coldplay para noviembre y la voy a pagar atraves de <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> (gestionado por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> quisiera saber como puedo asegurarme que la entrada que llegue sea original y me llegue con seguridad ya que de la pagina de e…
Solucionado 01 de Octubre
Mi reclamo es que compre dos entradas para midachi el dia sabado 05/08/[números] al precio de $[números] cada una y me mandaron las entradas que el valor real es de $[números] cada una... Me siento estafado por esta empresa y exijo un reitegro del dinero restante.. Muchas gracias
Solucionado 27 de Agosto
Buenas tarde, mi reclamo es que quiero anular una compra de entrada para el luna park show de lali esposito el dia 3 de noviemnre de [números]. Por x motivo necesito urgente la cancelacion de esta compra. El metodo de pago fue por tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> hace aproximadamente 3 …
Solucionado 27 de Agosto
Mi hermana compro 2 entradas para residente, ( que se presenta el 15 de septiembre de [números]) abonando una suma de $5.[números] y recibió 2 entradas de $[números] c /u. Al hacer el reclamo vía email le contestaron que ellos son solo intermediarios. Como abogada que se dedica la derecho del con…
Solucionado 27 de Agosto
Realicé la compra de 2 tickets el día 21/07 para el show de divididos (03 de agosto) y todavía no me llegó ni un mail informando que las enviaron. faltan 3 días para el show y no tengo idea si voy a poder asistir o no, sin mencionar que ya pagué las entradas con la tarjeta y que ya pague la tarjet…
Solucionado 27 de Agosto
Realice una compra de tickets el domingo 23-07-[números] para un recital que se realizará el 03-08 y todavía no me enviaron las entradas, llamo a oca y me dicen que el numero esta bien pero que no ingreso ninguna carta o paquete, en entrada fan no tienen un teléfono donde poder llamarlos y no me co…
Solucionado 01 de Octubre
Compre entradas para el show de arjona en córdoba y desp que me entere que las entradas son de reventa, pedí que por favor me indicaran cuál era mi ubicación en el sector en el que yo había comprado y me respondieron que no podían darme esa información hasta que el vendedor no me enviara las entrad…
Solucionado 30 de Agosto