Reclamo a Entradafan
Realize la compra mediante su web, la cantidad de 2 entradas, llego mail con datos del envio de las 2 entradas.
llega el sobre de oca, con solo 1 entrada.
en los terminos y condiciones entiendo que deben enviarnos 2 entradas con asientos contiguos, a mi entender, esto se debe solucionar inmediatamente aplicando sanciones al vendedor.
no veo aceptable no recibir lo pactado y solo hace que el sitio sea complice de fraude... Espero tener las entradas que es el fin de la pagina
"tu entrada en tan solo 3 pasos" fraude de comienzo a fin
espero tener una solucion favorable, pero ahora siento que me estafaron
tengo la informacion de la operacion
ya mande mail al soporte
sigo esperando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Mariana
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos que ya estamos trabajando en su caso para brindarle una solución. Nos hemos puesto en contacto con su vendedor para verificar su operación.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud o consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
26 de Julio a las 13:29 hs.
mariana
perdon por no seguir expandiendo el resultado de mi reclamo.
Se comunicaron a los dias, la verdad que la espera es larga. nos confirmaron que hubo un error. Nos pidieron un telefono, se comunicaron diciendo que debemos devolver la entrada recibida, para que ellos nos envien las 2 entradas correspondientes, de mejor ubicacion y consecutivas.
hasta ahora solo hemos enviado en un sobre la entrada y estamos a la espera de nuevo del envio de ellos
mucha espera. comunicacion corta. no quisieron decirnos cuales eran las mejores ubicaciones mencionadas
si es confiable?? no lo demuestra.
tengo los mails para poner, pero creo que este argumento para el proximo comprador le sera de utilidad para formar su propia opinion
Hoy en dia poner el nro de tarjeta y un importe considerable en un servicio que no tiene buenas referencias, están a tiempo de resarcirse .
11 de Agosto a las 17:51 hs.
mariana
POR FIN RESPONDIERON:
"24 ago. 12:48 -03
Hola Mariana,
Muchas gracias por comunicarte. Te informo que el área correspondiente se encuentra informada. Ni bien se gestione el envío de sus entradas, te lo estaremos notificando junto con un nuevo número de seguimiento.
Ante cualquier otra consulta, no dudes en comunicarte.
Saludos. "
TOMATE TU TIEMPO ENTRADAFAN. TRANQUI NO HAY DRAMA, SI SOLO SON 15MIL QUE PAGUE CON LA TARJETA.
SEGURO QUE PARA ELLOS ESTAN EN TIEMPOS ACORDES Y HABILES
SEGUIMOS CON LA MISMA SENSACIÓN DE FRAUDE.
SALUDOS
24 de Agosto a las 13:16 hs.