Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Necesito que me contacten urgente porque compré dos entradas para wwe y no me fueron solicitados los datos de entrega. el código que me fue entregado es: e[números]b[números]
Solucionado 18 de Noviembre
Desde el 12 de octubre pido el pago con le plazo del mismo ya vencido bajo los terminos y condiciones y solo responden ya elevamos su consulta pidiendo la fecha exacta del pago
Solucionado 03 de Noviembre
Solicito que me envíen a la brevedad entradas para el recital de jean michel jarre a nombre de miriam esposito. Desde la empresa oca me informaron que el envío ha sido cancelado por entrada fan. Solicito solución inmediata. Muchas gracias
Solucionado 19 de Noviembre
Hola soy [nombre] cannavina, compre las entradas para el persinal fest tento tiket y numero de confirmacion y ya fueron debitadas de mi tarjeta de credito. Estoy reclamando porque aun no me llegan soy de la localidad de perez y yo estoy viajando a buenos aires el dia 10 de noviembre. Por favor ne…
Solucionado 19 de Noviembre
Buen dia, con fecha 6/8/17 adquiri 3 entradas para ver el recital de u2 en el estadio unico de la plata a entrada fan el pago se realizo correctamente bajo la operacion [números]fdb , se abono por las 3 entradas la suma de $ 15.[números],95 a traves de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> Dic…
Solucionado 07 de Noviembre
Compre 3 entradas para el recital de jorge drexler fecha estimada de entrega 9/10/[números] y todavia no las recibi.- hice varios reclamos y me responden que mi solicitud [números] ha sido actualizada , quiero saber quien es el vendedor de mis entradas ???? madian????
Solucionado 19 de Noviembre
Pague la entrada de [números] y me dicen q pague [números] pesos...me están cargando....???
Publicado 17 de Octubre
Cuando compré las entradas quedaron que el día 17/10/[números] entegarian las entradas. Siendo las 18.00 hs no han llegado. Les repito que el horario de trabajo es de 09.00 hs a 16.00 hs. espero pronta respuesta y solución saludos
Solucionado 02 de Noviembre
Compré mi entrada para luciano pereyra a fines de agosto. Y nunca llego! llega la fecha del show y no me llega!!! la pagué $[números] . Tengo comprobante de pago y ellos me enviaron un mail confirmando que llegó el pago pero no me llega la entrada! les mando mails y no me dan solución! !!!!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 3 entradas para ir a ver wwe, primero me llego un mail confirmando la entrega para el 27/9, cuando reclame por que no me habian llegado me dijeron que tenian tiempo hasta el 16/10. una vez que recibo las entradas corroboro que las ubicaciones no son correlativas, les escribo el 3 de octubre…
Solucionado 22 de Octubre