[SOLUCIONADO] Reclamo
Compre una entrada para ricardo arjona el dia 05/10/17 y me dijieron que m la enviaban por correo todavia no tengo novedades
Solucionado 19 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre una entrada para ricardo arjona el dia 05/10/17 y me dijieron que m la enviaban por correo todavia no tengo novedades
Solucionado 19 de Noviembre
5 dias sin recibir noticias ni de pagos ni de ventas pendientes no hay respuesta del sitio mande 8 mails aprox y nada
Solucionado 01 de Noviembre
Vendo tres entradas abel pintos 30set [números] y pague undespacho por oca postal 24 que seme reconocía. A la fecha aún no cobre ni las entradas ni el despacho, siendo que prometen el pago a los 5 días del evento. En la semana entrante si no recibirlo pago realizó la denuncia penal por estafa del s…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 1 entrada para el show de cristian castro que ya me desconto la tarjeta de credito nro de operacion : 2fc00ac2, y no me han enviado la entrada y llame al hotel hilton y el sitio oficial de venta es otro no entrada fan
Solucionado 24 de Diciembre
Hace 4 dias envio mails por ventas pendientes ,ventas impagas y nadie responde
Solucionado 01 de Noviembre
Hola compre las entradas para luciano pereyra en mendoza de [números] cada una y me llegaron de [números] ya abone el total de arena vip y encima butacas saltiadas
Solucionado 19 de Noviembre
El día 03/10/[números] he comprado tres entradas de $2.[números],68 c/u para ver el recital de il divo en el orfeo córdoba habiendo efectuado el pago con <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> en tres cuotas, operación confirmada por la tarjeta naranja. El problema surge que no le he dado por final…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola por favor necesito su ayuda ya que compre unas entradas para barock a traves del entradafan, seria el lunes 16/10 y aun no obtengo respuesta de lugar para retirarlas ni número para comunicarme. Por favor ayuda! !!
Solucionado 19 de Noviembre
Compre una entrada ya realice el pago y todavia no me mandaror la confirmacion del pago ni cuando me la van a mandar
Solucionado 19 de Noviembre
Yo compre dos entradas para la wwe y me cancelaron el envio quisiera saber la situacion de mis entradas para retirarlas por favor contactense conmigo [números]
Solucionado 19 de Noviembre