Reintegren entrada fan el total de lo que se le ha abonado

Buen dia, con fecha 6/8/17 adquiri 3 entradas para ver el recital de u2 en el estadio unico de la plata a entrada fan el pago se realizo correctamente bajo la operacion [números]fdb , se abono por las 3 entradas la suma de $ 15.[números],95 a traves de Mercado Pago Dicha circunstancia le consta a la empresa entrada fan quien percibio el cobro sin problema alguno ( 8/8/[números]).-la fecha para el evento era para el concierto del 10/10/[números].- lo cierto es que recibi numerosos mails de la empresa manifestando que el proveedor no tenia no contaba con las entradas para la fecha y sector que habia comprado.- disponian que habia para el 11-10-17; en eso quedamos, y respondi el mail prontamente.- el caso es que con fecha 10-10-17 recibi en un sobre de papel madera, con tachaduras en su parte delantera, que tengo como prueba, donde se acompañan 3 entradas a las 16 hsemitidas por la empresa "tiketek" confecha del dia del concierto. Es decir yo habia convenido con entada fan para el concierto del dia 11-10, el dia 10-10 aun no tenia las entradas hasta las 16 hs y me las envian para el 10-10.- hice la consulta pertinente a tiketek qiien me manifieta que los tikets no son emitidos por ellos, dado que desconocen a "entrada fan". En varias oportunidades manifeste a entrada fan que debia contar con las entradas con la antelacion suficiente para poder contratar el servicio de combies ya que resido en capital.- la empresa hace caso omiso a mis necesidades. Ante mi reclamo contestan que las entradas son para la fecha y dia que yo adquiri, es decir se lavan las manos y se quedan con mi dinero.- es manifiesta la imposibilidad de asistir al evento, toda vez que se dia justamente tambien jugaba la selección nacional, era dia de semana y no podia de ninguna manera llegar a la plata para un concierto que segun la entrada comenzaba a las 19 hs.- en resumen considero que la empresa me ha estafado en mi buena fe, una entrada adquirida y abonada el dia 8-8-17 que entragan el 10-10, fecha del evento.-