Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Necesito mis entradas antes del 10/11 y no hacen nada, pido por favor que me las envíen. Soy de san rafael, mza y estoy cansada de reclamar y veo que no soy la única. Si las entradas no las tengo a tiempo, voy a iniciar acciones legales y voy a promover una mala representación a su empresa para que…
Solucionado 24 de Diciembre
Quiero mis entradas para el 14/11, las necesito antes del 10/11 ya que viajo. Soy de san rafel, mza y me he cansado de reclamar. Si esto sigue así no solo voy a iniciar acciones legales sino que voy a hacer la peor representación de su empresa para que nadie compre más, desde ya necesito respuesta…
Solucionado 19 de Noviembre
Por favor soy de san rafael, mendoza y todavía no me llegan mis entradas. Las necesito antes del 10 ya que el nueve viajo. Hagan algo
Solucionado 19 de Noviembre
Se comunicaron de entradafan ofreciendome cambiar la fecha para el dia 15 pero yo ya saque pasajes para volver ese dia.compre para el 14 y llegarian el 30 exijo respuesta ya estamos sobre la hs y no tengo respuesta
Solucionado 24 de Diciembre
Quiero que cancelen la compra de 2 entradas para ver harry potter 17/3/[números] ya que no cumplieron con lo que se acuerda en la pagina.
Solucionado 19 de Noviembre
Compramos entradas que nunca llegaron, nos mandaron un correo diciendo que nos iban a mandar el dinero que tampoco llego,
Solucionado 19 de Noviembre
Buenos dias. Realice una compra [números]/ nro de comprobante [números], me informaron fecha de envio 23 de oct , avise que se gestione que puede retirarlas personalmente ya que en el domicilio no hay gente en forma permanente, desde esa fecha estoy reclamando .. Y me dicen q el envio esta proximo …
Solucionado 19 de Noviembre
Uenos dias. Realice una compra [números]/ nro de comprobante [números], me informaron fecha de envio 23 de oct , avise que se gestione que puede retirarlas personalmente ya que en el domicilio no hay gente en forma permanente, desde esa fecha estoy reclamando .. Y me dicen q el envio esta proximo a…
Solucionado 19 de Noviembre
Solicite entradas para un determinado sector y me vendieron para otro. No quiero las entradas para el otro sector y en el mail de contacto de la pagina web no responden a mi inquietud.
Publicado 07 de Noviembre
Compre y pague tres entradas para maluma, me enviaron un email diciendo que estaba en camino el envío y luego me llega una cancelación de oca. Cuando me contacto con oca me dicen que fueron a buscar las entradas y no estaban. Envié un email a contactos y no tuve respuesta. Les pido una respuesta in…
Solucionado 24 de Diciembre