Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré 3 plateas para coldplay el 10-07 y aún no me enviaron si quiera el mail de que las entradas están en camino. Soy de nqn por lo que deben considerar tambíen la demora del correo. Tengo hotel y aéreos sacados. Debo iniciar reclamos legales ante esta estafa o la empresa se hará cargo? exijo un…
Solucionado 24 de Diciembre
Sigo sin respuesta a mi reclamo de entradas no recibidas para coldplay el 14 nov número de operación c3eaa3c7
Solucionado 22 de Diciembre
Ya lo explique. Quiero mis entradas.
Solucionado 19 de Noviembre
Vendí 4 entradas para u2, aún me deben el envío mediante oca
Solucionado 24 de Diciembre
Falta una semana para que sea el recital de coldplay, compre mis entradas el 10/07 y al dia de hoy 06/11 no me llegaron las entradas y nadie se comunica conmigo. Hice los reclamos via mail y no tengo respuestas. hice los pagos de hoteles y avion porque soy del interior y esta empresa es totalmente…
Solucionado 15 de Noviembre
Por favor hace dias que vengo reclamando y sigo sin una respuesta ni confirmación acerca de mis entradas para el recital de coldplay, tengo comprado vuelo , hotel , etc . Les doy la posibilidad de que me las manen a un domicilio en capital federal para ganar tiempo, necesito una respuesta! mi numer…
Solucionado 19 de Noviembre
Soy de la provincia de tucumán, hice la compra para el recital de coldplay para el 14/11 en el estadio único de la plata. Y no me llegaron las entradas, y a la compra la hice en julio, dicen que llegará a partir del 10/11.es in entendible ya que estoy viajando a bs as el 13/11 y si no llegan las en…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola. Compre entradas para el recital de jean michel jarre del 9/11. La opreacion tiene el código ec0b[números]f, y se realizo el 23 de octubre. Soy del interior y tengo aereos para viajar el mismo jueves. Aun no recibi ningun mail ni entrada a pesar de haber enviado un mensaje explicando la situac…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 4 entradas y aun no llegan las compre en julio!! y estoy a dias de viajar . Tengo todo pago.avion hotel trafic. Quiero mis entradas para el 14 de nov. es una verguenza q hagan esto.
Solucionado 19 de Noviembre
Compre una entrada para el monster of rock y nada . Me cobraron [números] pesos ..
Solucionado 19 de Noviembre