[SOLUCIONADO] Ya que el concierto es mañana y no hubo respuestas .. quiero el dinero
Compre una entrada para el monster of rock y nada . Me cobraron [números] pesos ..
Solucionado 19 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre una entrada para el monster of rock y nada . Me cobraron [números] pesos ..
Solucionado 19 de Noviembre
Buenas tardes, mi nombre es claudia perruzzi, y compre hace 3 ñias meses 3 entradas para ver coldplay para el 14 de noviembre, vivo en san rafael mendoza, y tengo los vuelos , hotel todo, y no me llegaron las entradas todavia, y no hay telefono ni direccion alguna, solo mail que me responden que ya…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre dos entradas para recital de arjona para día 29...$[números]. Después q hice el pago...ma sale la compra para el día 30 día q no elegí porq no puedo ir....nadie me recibe el reclamo para corregir la fecha....estoy tratando de contactar por todos los medios pero nadie se hace cargo.
Solucionado 19 de Noviembre
Yo compre una entrada hace tres meses para ir a ver a coldplay el dia 14/11, una semana y media antes del evento me dicen que no tienen las entradas y me quieren cambiar la fecha. Yo ya arregle con personas para ir al evento, otra fecha es imposible y de todas formas esto es una falta de respeto. Q…
Solucionado 19 de Noviembre
Necesito enviarles una carta por un conflicto que tengo con ellos. No figura en la pagina ninguna dirección fiscal ni la razon social. Pedi la cancelación de la operacion [números]cbdd desde el 20-10.
Solucionado 24 de Diciembre
Me dieron boletos baratos y me cobraron el triple ,y que ellos no fijan el precio de las entradas y no tienen devolución .numero de operación [números]a7f0 por entrada fan ,vendedor ticketing s.a.
Publicado 03 de Noviembre
En julio compre 2 entradas para coldplay el 15/11, se pago la suma de las entradas dentro del plazo establecido por la página, dijeron que el 23/10 gestionaban el envío, luego el 30/10, luego entre el 1/11 y el 2/11. No tenemos respuesta ninguna, están jugando con las personas, exigimos una respues…
Solucionado 19 de Noviembre
Compré una entrada para coldplay en julio, la pague. Y después de 50 reclamos para q me la manden pues la fecha de en vio era 23/10. Hoy me dicen q no tienen para ese día si puede ser para el 15. Yo ya tengo pago el transporte desde rosario de [números] pesos. Quiero q me devuelvan inmediatamente e…
Solucionado 19 de Noviembre
Hola, ya efectúe el pago para una entrada del día 14/11 para ver coldplay. El cual entradafan lo recibió y debió enviarme mi entrada el día 23/10. Ya han pasado 11 días uno recibo respuesta. Ya pague el trasladó y pedí mi día laboral. Quiero mi entrada antes del show ya que soy de rosario, y en la …
Solucionado 08 de Noviembre
Me usaron la tarjeta para hacer una compra en esta página. Yo estoy en uruguay y veo que tiene muchas opiniones negativas de que las entrdas no llegan en fecha. Quiero cancelar la compra. Fue hecha por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a>
Solucionado 24 de Diciembre