Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Por favor veo todos los reclamos que hay y estoy desesperada solo me informan que ya van enviarla y nada . tengo dos entredas par aver axel en hipodromo. sino me las envian les dare traba en la tarjeta para que no puedan cobrarlas. neceisto me envien las entradas hace dos meses las compre las ne…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 2 entradas para abel pintos necesito que me confirmen que dia van a llegar o una dirección para ir a retirarlas. El email dise que 4/11/[números] iban a llegar necesito una respuestas. Gracias
Solucionado 19 de Noviembre
Hola no me mandan las entradas para arjona el 16 de noviembre en mza tampoco me contestan susana
Solucionado 13 de Noviembre
Estoy a un dia de viajar a bs as a ver coldplay mediante unas entradas que compre por entradafan y no me llegan.no me respnden mails ni proporcionan datos de la empresa.ya inicie acciones legales el dia de hoy para q m devuelvan el dinero.son estafadores tengo las pruebas de pago por mercado de pag…
Solucionado 19 de Noviembre
Buenos días. Hace del lunes 25 de octubre que estamos esperando las 2 entradas que compramos por el sitio de entradasfan y aun no me llegaron. Y estoy reclamando via e mail y no tengo solución. Quiero mi dinero urgente.
Solucionado 19 de Noviembre
Con fecha 06/11/17 realicé pago por dos entradas pullman lateral para el recital de gerónimo rauch, comprobante n° [números], que serían entregadas en mi domicilio. El recital es mañana jueves 09/11, y aún no recibí las entradas, y la empresa no se ha puesto en contacto conmigo para resolver la ent…
Solucionado 19 de Noviembre
Saqué por pág dos entradas para recital de arjona día 29 y después de hacer la compra me cambio la fecha para el día 30...y no podemos ir.pierdo las entradas $[números]...quiero q me devuelvan la compra o me cambien la fecha....no hay forma de contactar esta pagina.solo para comprar.
Solucionado 19 de Noviembre
Quisiera que se contactaran porque quiero cancelar o vender mis entradas para coldplay en la plata el 14/11 y no contestan mails. contactense ya por favor
Solucionado 24 de Diciembre
Compre en julio una entrada para cold play en la plata para el 14/11, por 3.[números] pesos los cuales ya fueron cobrados . La fecha de entrega era 23/10, a partir de esa fecha empece a reclamar hasta que el 2/11 me dijeron que para ese dia no tenian que tal vez podria ser para el 15/11, yo soy d…
Solucionado 19 de Noviembre
Compre 4 entradas planteas para colplay, recital del 14/11. Hace más de dos meses y me dijeron que las entregaría el 30 /10 nunca llegaron . Me dijeron que tienen otras para el 15/11.. Mande más de 16 mensajes y nunca respondieron a mi pedido.. Explicándole que viajo el 10 de nov. al recital to…
Solucionado 19 de Noviembre