Reclamo a Entradafan
Compre y pague tres entradas para maluma, me enviaron un email diciendo que estaba en camino el envío y luego me llega una cancelación de oca. Cuando me contacto con oca me dicen que fueron a buscar las entradas y no estaban. Envié un email a contactos y no tuve respuesta. Les pido una respuesta inmediata sino tendré que iniciar acciones por otro lado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Melisa,
Le agradecemos por su consulta. Vamos a verificar el error del envío y, en caso de ser necesario que se realice nuevamente, estará recibiendo la información de la nueva entrega a su mail.
Ante cualquier inquietud no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
07 de Noviembre a las 13:16 hs.
Melisa H
Aún no he recibido las entradas y estamos a 15 días del evento, necesito que se solucione de manera urgente. Espero la respuesta.
14 de Noviembre a las 18:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Melisa
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que sus entradas ya han sido enviadas. Verifique haber recibido el número de seguimiento del mismo en su casilla de mail.
En caso de desear recibir el mismo en otro mail, le pedimos nos lo informe.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
15 de Noviembre a las 13:11 hs.
Melisa H
Aún no me han enviado el número de seguimiento de las entradas. Si no las recibo a más tarde la próxima semana, iniciaré las acciones legales correspondientes
17 de Noviembre a las 19:40 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
21 de Noviembre a las 16:43 hs.
Melisa H
Se contactaron pero me cambiaron la fecha y estoy a la espera de las entradas
23 de Noviembre a las 17:28 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Melisa,
Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos nos informe cuando cuente con sus entradas a contacto@entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
24 de Noviembre a las 10:40 hs.