Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
El día lunes efectuamos una compra para el concierto de bsb en santiago. La compra no nos arrojó número de operación ni absolutamente ningún dato que nos permitiera rastrearla, sin embargo, se hizo el débito a nuestra tarjeta de crédito. En tal sentido, queremos el dinero nos sea devuelto y la canc…
Publicado 04 de Setiembre
Estimados, favor les solicito devolución del dinero, ya que no la necesito las entradas, operación [números]ed8af. saludos,
Solucionado 03 de Noviembre
Estimados entrada fan. Les hablo con el mayor respeto, me parece excelente la idea de la plataforma. Pero sus términos y condiciones no son claras. No soy la única persona que lo mencione. Por lo cuál no voy a aburrirlos. Me han comprado 3 entradas para un evento en marzo [números]. Mi servicio no …
Solucionado 19 de Setiembre
Estimados, me compraron 3 entradas, y no me han pagado todavía, y leyendo quejas, veo que pagan 5 días después del show. Cuando el show al que estoy vendiendo entradas es en 8 meses. Por favor, he enviado muchos mails y no me responden. Me parece una plataforma super para poder hacer estos intercam…
Solucionado 19 de Setiembre
Necesito pedir devolución de las entradas! no puede ser que haya mandado 5 mails y nadie me contesta! no encuentro ni dirección ni teléfono de contacto!!! por favor!!! es una locura, es una estafa no poder contactarse!!! no quiero esas entradas!!!
Solucionado 03 de Noviembre
Compre la entrada el 05-07 aun no la recibi codigo de compra offe1e14 platea baja 3
Solucionado 25 de Diciembre
Les pido que anulen mi compra hecha con tarjeta... La entrada yo no la quiero.. Ni me interesa revenderla como ustedes ofrecen.. He comprado por error y necesito que me anulen la compra.. Pague muchísima plata por una entrada que sale [números] pesos en si.. Si hubiera sabido q no eran la pagina of…
Solucionado 03 de Noviembre
Me cobraron mas del doble las entradas. No se si son reales!!
Solucionado 23 de Diciembre
Me contacte con uds. El año pasado por problemas de la compra de entradas a emtrada fan y uds.me lo dieron x solucionado y ahora despues de 1 año <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me reclama el.pago,que debo hacer para sacarme ese problema y q no me tengan bloqeada la cta
Solucionado 25 de Diciembre
Solicito la anulación de una compra de entradas para abel pintos los precios están más caros que en otras páginas es una estafa necesito anulación de la compra ya o iniciaremos medidas legales
Solucionado 09 de Setiembre