Reclamo a Entradafan
Estimados entrada fan. Les hablo con el mayor respeto, me parece excelente la idea de la plataforma. Pero sus términos y condiciones no son claras. No soy la única persona que lo mencione. Por lo cuál no voy a aburrirlos. Me han comprado 3 entradas para un evento en marzo [números]. Mi servicio no es un recital, es una venta de entrada. No me contactaron con el comprador, ni nada. Pasaron más de 24 hs y el pedido de pago quedó pendiente. Todo mal. Por lo cuál les pido encarecidamente, que me cancelen las 3 ventas. Ya que el comprador tampoco pagó. No voy a esperar 7 meses a que me paguen unas entradas, porque no es justo para nadie, cuando mis entradas son online. necesito que me cancelen mis ventas y las compras para que ningún comprador tenga que verse defraudado de ninguna forma. Pido eso. Nada mas. Gracias
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Brenda,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
03 de Setiembre a las 17:19 hs.
Camila L
hola Brenda. te dijeron cuál es la sanción por no cumplir?
yo estoy preguntando para cancelar una venta y me dijeron que para cancelar se cobra 50% del importe a recibir!! eso en qué parte de términos y condiciones lo menciona?
yo se qué cobran una penalización pero por lo que vi en los términos es de hasta $***+iva, no 50%!
además para recibir una respuesta ante una duda cada vez tengo que esperar al menos 24hs! y eso ni me garantiza que me despejen todas las dudas.
05 de Setiembre a las 11:36 hs.
Brenda
Hola no me contestaron nada. Pero misteriosamente mis ventas fueron canceladas por no poder verificar los datos del comprador. Y hasta no se si los mios. No se entiende la razon. Pero cancelaron todo. Te aoarecen con pago pendiente las entradas? O ya abonadas.
05 de Setiembre a las 23:54 hs.
Brenda
ayyyyyyy, pero te figura en verde o en naranja, al lado de la compra?. es que mira, realmente es el pago luego de la prestación del servicio Y/O show. vos ...vendes algo. ese es tu servicio. vos no sos la que da el espectáculo.
06 de Setiembre a las 10:24 hs.
Brenda
Que sus clausulas de pago estan mal . Supuestanente en terminos y condiciones te pagan 5 dias luego del show o prestacion de servicio. En la pagina de entradafan vos vendes entradas, ese es tu servicio. Deberias quejarte que te lo paguen 5 dias luego de que las vendiste.
06 de Setiembre a las 11:47 hs.
Brenda
solución recibida:
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19 de Setiembre a las 10:34 hs.