Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Necesito la anulacion de este producto de forma inmediata operación [números]a2b8 evento richard marx buenos aires domingo 29 de septiembre 20:00hs lugar teatro ópera - buenos aires ubicacion 1 pullman metodo de entrega envió a domicilio dirección de entrega 45 n[números] piso 1 depto a - la plata …
Solucionado 09 de Setiembre
El año pasado me comunique con uds.x la estafa sufrida x entrada fan y uds. Me solucionaron el problema o xlo menos me mandaron un mail donde decía solucionado,pero ahora <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me reclama el pago de dichas entradas.tienen uds.constancia o algo para demostrarle q m…
Publicado 02 de Setiembre
Me pasa lo mismo que a varios que escriben por este medio en entradafan. En forma equivocada, creyendo que la pagina oficial compre 2 entradas, inmediatamente pedí la anulacion de la misma, y me dicen que no lo hacen. Ya me comuniqué con visa y con el banco emisor y me dicen que en entradafan tiene…
Solucionado 07 de Setiembre
Hola realice una compra.. De forma equivocada.. Quiero anular la operacion llame a visa pero me dice que si o si me la tienen que anular desde el lugar donde realice la compra y no se como hacer.. El telefono q me pasaron de visa de entrada fun esta fuera de servicio.. Pero quiero anular la compra
Solucionado 09 de Setiembre
Compre entradas en marzo para el recital de chayanne.. Para el 9 de noviembre. Quiero saber cuando me van a enviar las entradas.
Solucionado 25 de Diciembre
El día 21/08/[números] realizaron una compra desde <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> con mí tarjeta de crédito. Yo ahora estoy tratando de cancelar la compra. Ya q ese dia lamentablemente yo sufrí un robo y usaron todos mis datos para realizar está compra. Por favor necesito cancelar esa c…
Solucionado 25 de Diciembre
Hola ayer mande un mail para anular la compra de dos entradas que saque en entradasfan un dia antes de pedir la anulacion y ellos me dicen que no lo hacen... Que las venda en esa misma pagina cosa que no estoy dispuesta a hacer ya que la ley del consumidor numero 24.[números] dice que tengo diez di…
Solucionado 05 de Setiembre
Compre dos entradas para ver ciro y los persas. Me confirman la compra y me avisan donde la tengo que retirar. Y ahora me avisan que mis entradas fueron canceladas porque no tienen las entradas
Solucionado 25 de Diciembre
Hola, buenas tardes. Compré entradas para ver a ciro y los persas el 30/8. Me dijeron que las iba a recibir el 25/8, pero hoy ya es 29 y todavía no las tengo. Me contacté por mail y me respondieron que hoy me serían entregadas, previo envío de un mail con seguimiento del paquete; pero todavía no me…
Solucionado 30 de Agosto
Compré entradas y me di cuenta que están muy por encima del valor real. No las quiero. reclamé como es mí derecho por ley, para que me devuelvan el dinero y cancelar la compra. Que hice hace solo dos días. y me dicen que no aceptan cambios ni hacen devoluciones exijo anular la compra.
Solucionado 01 de Noviembre