Reclamo a Entradafan
Hola realice una compra.. De forma equivocada.. Quiero anular la operacion llame a visa pero me dice que si o si me la tienen que anular desde el lugar donde realice la compra y no se como hacer.. El telefono q me pasaron de visa de entrada fun esta fuera de servicio.. Pero quiero anular la compra
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Natalia,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
02 de Setiembre a las 12:59 hs.
NATALIA L
ahi les escribi.. lo unico necesito q me respondan a la brevedad porque visa me paso datos del telefono de entrada fun y esta fuera de servicio. ellos me dijieron que si o si ustedes me la tienen que anular.. asi q por favor les solicito que lo hagan.. gracias mi telefono es **** *******
02 de Setiembre a las 13:07 hs.
Viviana A
Natalia, te dieron una solución?
02 de Setiembre a las 14:48 hs.
NATALIA L
no.. ni se contactaron como dice ahi..yo quise anularlo desde visa. pero me dicen q el establecmiento debe hacerlo.. pero el telefono q visa me proporciono de ellos supuestamente me da fuera de servicio por lo que la unica manera q tengo es por mail. ellos te reenvian un mail de forma automatica que dice q se va a conectar con vos un agente. pero nada.. no se que hacer.. necesito q me la anulen..
02 de Setiembre a las 14:58 hs.
NATALIA L
no quiero iniciar una queja en defensa del consumidor. solo quiero que anulen la compra realizada con tarjeta hoy a las 11 de la mañana.. de forma equivocada ya que era la primera vez que compro una entrada y no era ni la forma ni la cantidad de plata que queria gastar.. crei q estaba tratando con la pagina oficial. como no es asi. cuando em dijieron q no era la pagina emnpece a solicitar la anulacion. asi que por favor les vuelvo a pedir que anulen mi compra.. desde visa me informan que la respuesta me la deben dar ustedes.. mi derecho a querer anularlo o inciar uina queja a defensa del consumidor por que la respuesta q me dan no es la que estoy solicitando..
02 de Setiembre a las 16:08 hs.
NATALIA L
solución recibida:
me solucionaron el problema. anulando mi compra que realice por error en una pagina q no era la oficial sino una de reventa
09 de Setiembre a las 10:08 hs.